Gebäudeleiter:in Facility Services

Unterhaltplus; Bern; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Interne Weiterentwicklung

Mutterschutz 16 Wochen

Wertschätzungsprogramme

Teilzeitarbeit & Jobsharing

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos von Swisscom

Personal-Angebotsplattform

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

ISS Schweiz sucht eine Gebäudeleitung im Facility Services-Bereich für Bern. Sie tragen die Gesamtverantwortung eines Objekts, führen das Team und pflegen relationsorientierte Kundengespräche.

Sie koordinieren Dienstleistungen, reagieren proaktiv auf Anliegen und sichern hohe Servicequalität in einem lebhaften Umfeld. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, planen Unterhaltsarbeiten und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.

Qualifikationen

• Führungserfahrung nachweislich in einem Team
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Klare Kommunikation und Teamkoordination
• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
• Empathie und Respekt im Umgang mit Mitarbeitenden und Kundinnen/Kundenn

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für ein Objekt und reibungslosen Betrieb sicherstellen
• Team führen, unterstützen und entwickeln
• erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sein
• Bedürfnisse des Kunden erkennen und Servicequalität sicherstellen
• Infrastruktur- und technische Dienstleistungen koordinieren und Qualität sichern
• Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert bearbeiten
• Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten planen und koordinieren
• enge Zusammenarbeit mit Anspruchsgruppen fördern

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamkommunikation

Organisationstalent

Empathie

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Gebäudeleiter:in Facility Services 80-100%

Arbeitsort

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Bist das Du?

Du hältst gerne die Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass alles rundläuft?
Du bist gerne nah bei den Menschen, verstehst die Anliegen von Kundinnen und Kunden und schaffst es, Teams zu motivieren und zu verbinden? Gleichzeitig behältst du auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick und packst Herausforderungen pragmatisch an? Dann könnte diese Aufgabe genau das Richtige für dich sein. Als Objektleiter:in übernimmst du die Verantwortung für ein bedeutendes Objekt im Herzen von Bern und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass Menschen jeden Tag in einer funktionierenden, gepflegten und angenehmen Umgebung arbeiten können.

Das erwartet Dich

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du führst, unterstützt und entwickelst dein Team und sorgst für eine wertschätzende und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst vertrauensvolle Beziehungen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden, handelst vorausschauend und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du koordinierst und überwachst infrastrukturelle sowie technische Dienstleistungen und sorgst dafür, dass alle Leistungen termingerecht und in hoher Qualität erbracht werden.
• Du bearbeitest Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
• Du planst und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt aktiv eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Das bringst Du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Du bringst Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mit und verstehst es, Menschen zu fördern und zu motivieren.
• Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du hörst zu, verstehst unterschiedliche Perspektiven und begegnest Menschen mit Empathie und Respekt.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du denkst mit, erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und packst Aufgaben proaktiv an.
• Du bist offen für Neues, lernbereit und schätzt den Austausch mit deinem Team.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und trittst sicher und gewinnend auf.

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist - sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Das Tiefbauamt des Kantons Bern setzt für die Pflege von Autobahnböschungen, Rastplätzen und Biodiversitätsflächen einen elektrischen monotrac ein. Nach einem Jahr zeigt sich, wie sich das Gerät in der Praxis bewährt.

Das Tiefbauamt des Kantons Bern setzt für die Pflege von Autobahnböschungen, Rastplätzen und Biodiversitätsflächen einen elektrischen monotrac ein. Nach einem Jahr zeigt sich, wie sich das Gerät in der Praxis bewährt.