Gastfreundlicher Kassenprofi – Self-Service

Grand Hotel Zermatterhof; Zermatt; Vor Ort; CHF 58.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unterkunft verfügbar

Verpflegung inklusive

Fitness- und Wellnessbereich kostenlos

Weiterbildung Typsy

Zusammenfassung

Grand Hotel Zermatterhof in Zermatt sucht eine engagierte Kraft im Service- bzw. Gästebetreuung. Sie bedienen die Kasse, erstellen Rechnungen, erfassen Bestellungen und unterstützen das Team bei Fragen zu Preisen und Speisen.

Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Sicherstellung von Ordnung, Hygiene und einer angenehmen Atmosphäre im Gastraum sowie Unterstützung in Vorbereitungsarbeiten in der Küche. Eine freundliche, gepflegte Erscheinung ist erwünscht.

Qualifikationen

• Erfahrung im Service oder Gästebetreuung
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
• Freundliches, offenes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Belastbar und organisiert, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Teamfähigkeit, hilfsbereit und zuverlässig
• Arbeiten in grosser Höhe stellt keine Herausforderung dar
• Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, neue Aufgaben zu übernehmen

Aufgaben

• Bedienung der Kasse sowie Abwicklung von Bar- und Kartenzahlungen
• Erstellen von Rechnungen und Quittungen
• Erfassen von Bestellungen im Kassensystem
• Kontrolle von Transaktionen, Rabatten und Gutscheinen
• Freundliche Unterstützung der Gäste bei Fragen zu Preisen oder Zahlungen
• Ordnung und Sauberkeit an der Kassenstation sicherstellen
• Auffüllen von Bonrollen und benötigten Materialien
• Kommunikation mit Service und Küche für korrekte Bestellweitergabe
• Hilfsbereite Begleitung bei Fragen zu Speisen, Abläufen oder Angeboten
• Sicherstellen von Sauberkeit, Ordnung und einer angenehmen Atmosphäre im Gastraum
• Vorbereiten, Abräumen und Reinigen von Tischen und Stationen
• Unterstützung bei einfachen Vorbereitungsarbeiten in der Küche
• Einhalten aller Hygiene‑ und Sicherheitsstandards
• Enges Zusammenspiel mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
• Arbeiten gemäss ISO 9001 Qualitätsrichtlinien

Kenntnisse

Gästeorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Gepflegtes Auftreten

Jobbeschreibung

Grand Hotel Zermatterhof in Zermatt sucht eine engagierte Kraft im Service- bzw. Gästebetreuung. Sie bedienen die Kasse, erstellen Rechnungen, erfassen Bestellungen und unterstützen das Team bei Fragen zu Preisen und Speisen.

Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Sicherstellung von Ordnung, Hygiene und einer angenehmen Atmosphäre im Gastraum sowie Unterstützung in Vorbereitungsarbeiten in der Küche. Eine freundliche, gepflegte Erscheinung ist erwünscht.