Gäste- und Patientenservice-Experte

Spital Thurgau AG; Münsterlingen; Remoto; CHF 52.000 - 68.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Die Kantonsspital Münsterlingen sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Patientenservice im Hotellerie-Bereich. Sie betreuen Patienten auf der Privée Station und arbeiten im Guest Relations Ambassador Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören Menüberatung, Kassensystem inkl. Inkasso, Bereitstellung der Zimmerausstattung und das Eintrittsgespräch im Auftrag der Hotellerie; Sie arbeiten eng mit Pflege, Ernährungsberatung und Küche zusammen.

Qualificações

• Grundausbildung (EFZ) in der Hotellerie, Gastronomie oder Hauswirtschaft.
• Routinierter Umgang mit elektronischen Hilfsmitteln.
• Freundliche und teamfähige Persönlichkeit.
• Deutsch (Sprache und Schrift), Verständigung in Mundart.
• Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein.

Responsabilidades

• Betreuung der Patienten auf der Privée Station als Teil des Guest Relations Ambassador Teams.
• Beratung der Patienten und Gäste bei der täglichen Menuwahl.
• Arbeiten mit dem Kassensystem inklusive Inkasso und Abrechnung.
• Bereitstellung der Zimmerausstattung für Neueintritte und Führen eines Eintrittsgesprächs.
• Enge Zusammenarbeit als Schnittstellenfunktion mit Pflege, Ernährungsberatung und Küche.

Conhecimentos

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Digitale Kompetenzen

Formação

EFZ in Hotellerie/Gastronomie/Hauswirtschaft

Descrição da vaga

Die Kantonsspital Münsterlingen sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Patientenservice im Hotellerie-Bereich. Sie betreuen Patienten auf der Privée Station und arbeiten im Guest Relations Ambassador Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören Menüberatung, Kassensystem inkl. Inkasso, Bereitstellung der Zimmerausstattung und das Eintrittsgespräch im Auftrag der Hotellerie; Sie arbeiten eng mit Pflege, Ernährungsberatung und Küche zusammen.