Game Master Virtual Reality Center m/w 60-80%

Fusion Arena Virtual Reality; Zürich; Presencial; CHF 30.000 - 39.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fusion Arena VR sucht im Letzipark Zürich Altstetten eine Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel. Du betreust Gäste, begleitest sie durch das Spiel und sorgst für ein emotionales Erlebnis.

Zu deinen Aufgaben gehören Empfang, Getränkezubereitung, Reinigung der Spielersets und Beratung in der Lounge. Flexibilität bei Wochenenden und Engagiertheit im Umgang mit Gästen sind gewünscht.

Formación

• Berufserfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden erforderlich.
• Deutsch fließend; Englischkenntnisse in Zürich erforderlich.
• Extrovertiertes Auftreten und Freude am Kommunizieren.
• Gaming-Begeisterung und Technikverständnis.
• Hohe Belastbarkeit und Ruhe auch in stressigen Situationen.
• Gutes Zeitmanagement und Bereitschaft zu Wochenenddiensten.

Responsabilidades

• Empfang und Betreuung von Kunden.
• Instruktion und Begleitung durchs Spiel.
• Reinigung und Instandstellen der Spielersets.
• Ausgeben und Einkassierend von Getränken und Snacks.
• Betreuung & Beratung unserer Gäste in der Lounge.
• Bearbeiten von Telefonen während dem Betrieb.

Conocimientos

Kundenbetreuung

Kundenkommunikation

Gaming-Begeisterung

Stressresistenz

Technologieaffinität

Windows-PC-Bedienen

Descripción del empleo

Wir suchen für unser Standort im Einkaufszentrum Letzipark in Zürich Altstetten eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel.

Du liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Du Dann wärst du unser Wunschkandidat!

Stellenantritt ist ab 1 November 2026 möglich

Fusion Arena VR bringt unvergessliche Erlebnisse in der Virtuellen Realität. Bis zu 10 Spieler können gemeinsam Abenteuer unternehmen. Wir verbinden virtuelle und haptische Elemente, Wärme und Wind, damit du glaubst wirklich dort zu sein. Nach dem Spiel gehts an die Bar für einen kühlen Drink. Die Fusion Arena gibt es aktuell in Zürich, Bern, Basel und St. Gallen.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Kunden
• Instruktion und Begleitung durchs Spiel
• Reinigung und Instandstellen der Spielersets
• Ausgeben und Einkassierend von Getränken und Snacks
• Betreuung & Beratung unserer Gäste in der Lounge
• Bearbeiten von Telefonen während dem Betrieb

Arbeitszeiten

• Wochenende sind Key Tage auch spät in den Abend rein
• Aktueller Schichtenplan für diese Stelle: Sa/So/Mo als fixe Tage
• Weitere Zeiten nach Absprache (aushelfen, Ferienvertretung)

Arbeitsort

Zürich Letzipark

Anforderungen

• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat!
• Du wohnst idealerweise im Umkreis von 30 Minuten Arbeitsweg der Fusion Arena Zürich
• Du bist extrovertiert und liebst es mit Kunden zu kommunizieren
• Du bist Gaming begeistert und kannst dies transportieren
• Fliessend Deutsch ist Pflicht, Englisch in Zürich ein Muss
• Die Fähigkeit auch in stressigen Situationen den Überblick und Ruhe zu behalten
• Technologieaffinität (du kannst Windows PC bedienen und hast ein Grundverständnis von IT)

Ein Plus

• Gastronomie & Service Erfahrung
• Französischkenntnisse sind ein Plus