Front & Back Office IT/EN/DE/FR 80-100%

Manpower; Lugano; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Manpower Svizzera seleziona per conto di un cliente un profilo Front & Back Office IT/EN/DE/FR 80-100% a Lugano (Ticino). Si occupa di gestire comunicazioni quotidiane con i clienti, accogliere e supportare, nonché attività di amministrazione e gestione documentale, ordini, report e fatturazione.

Richiesta la conoscenza impeccabile di italiano, inglese, tedesco e francese, esperienza in ruoli analoghi, ottime doti comunicative e attitudine al lavoro in team.

Qualifikationen

• Eccellente conoscenza dell’italiano, dell’inglese, del tedesco e del francese.
• Esperienza pregressa in ruoli di front e back office in contesti strutturati.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Ottima gestione del tempo e capacità di lavorare in modo organizzato e preciso.

Aufgaben

• Gestire le comunicazioni quotidiane con i clienti, fornendo assistenza telefonica, via email e in presenza.
• Accogliere i clienti e supportarli nella gestione delle loro richieste.
• Eseguire attività di amministrazione e gestione documentale, inclusi archiviazione e gestione di contratti e pratiche.
• Supportare il team nelle operazioni di back office, quali la gestione di ordini, la preparazione di report e la fatturazione.
• Mantenere aggiornati i sistemi informatici aziendali con informazioni relative a clienti, pratiche e documentazione.
• Collaborare attivamente con le altre aree aziendali per garantire il flusso regolare delle operazioni.

Kenntnisse

Italian

English

German

French

Teamwork

Tools

Pacchetto Office

Jobbeschreibung

Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti.
Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 260 collaboratori in più di 37 sedi.
Nell’ottica di rafforzamento della propria struttura, il nostro cliente ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:Front & Back Office IT/EN/DE/FR 80-100%

Mansioni:

• Gestire le comunicazioni quotidiane con i clienti, fornendo assistenza telefonica, via email e in presenza.
• Accogliere i clienti e supportarli nella gestione delle loro richieste.
• Eseguire attività di amministrazione e gestione documentale, inclusi archiviazione e gestione di contratti e pratiche.
• Supportare il team nelle operazioni di back office, quali la gestione di ordini, la preparazione di report e la fatturazione.
• Mantenere aggiornati i sistemi informatici aziendali con informazioni relative a clienti, pratiche e documentazione.
• Collaborare attivamente con le altre aree aziendali per garantire il flusso regolare delle operazioni.

Requisiti:

• Eccellenti competenze linguistiche in italiano, inglese, tedesco e francese.
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di front e back office, preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Ottima gestione del tempo e capacità di lavorare in modo organizzato e preciso.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, software gestionali).
• Attitudine al problem solving e predisposizione a lavorare in team.