Freight Forwarder, Direct Operations (m/w/d)

DSV; Eiken; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelles Onboarding

Skandinavischer Führungsstil

Teamgeist trifft Konzernpower

DSV-Pensionskasse & Ferien

Weiterentwicklung

Tankstellenzuschuss

Mobilität & Infrastruktur

Job summary

DSV Logistics S.A. (Road) in Eiken sucht einen Freight Forwarder (m/w/d) in der LTL/FTL-Abteilung zur Betreuung von Import- und Export-Kunden in Europa.

Du arbeitest eigenverantwortlich an der Abwicklung von Kundenanfragen, prüfst Aufträge und führst Verzollungsabklärungen durch, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Du verfügst über Erfahrung im Speditionsumfeld, bist sicher im Umgang mit MS-Office und beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher.

Qualifications

• Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).
• Deutsch- und Englischkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Kundenbetreuung national und international im zugewiesenen Bereich.
• Auftragsannahme, Prüfung und Verzollungsabklärungen durchführen.
• Datenpflege und Aktualisierung im internen TMS.

Skills

MS Office

Deutschkenntnisse fließend

Englischkenntnisse fließend

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Job description

• Eiken

Job Req Number: 129953
Time Type: Full Time
Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road)
Location: Eiken

Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Eiken zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Festanstellung als Freight Forwarder (m/w/d)in unserer LTL/FTL-Abteilung. Die Abteilung ist zuständig für die Betreuung von Import- und Export-Kunden in ganz Europa (Schwerpunkt UK, FR, DE, Benelux). Die Team-Mitglieder sind verantwortlich für die erfolgreiche Abwicklung der Kundenanfragen mit dem Ziel, das Kundenerlebnis stetig zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen – vor, während und nach dem Transport.

Deine Benefits

• Individuelles Onboarding: Wir begleiten dich persönlich und strukturiert, damit du nicht nur ankommst, sondern direkt durchstarten kannst – mit klaren Ansprechpartner:innen und echtem Teamspirit.
• Skandinavischer Führungsstil: Erlebe eine offene, direkte und wertschätzende Kommunikation – unabhängig von Hierarchieebenen. Bei uns zählt deine Meinung.
• Teamgeist trifft Konzernpower: Wir leben eine positive Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt und kombinieren sie mit den Entwicklungsmöglichkeiten des grössten Transport- und Logistikdienstleisters der Welt.
• DSV-Pensionskasse & Ferien: Unsere hauseigene DSV-Pensionskasse bietet flexible Einzahlungsmodelle für Mitarbeitende ab 45 Jahren. Ausserdem kannst du bei uns mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr geniessen. Das reicht dir nicht? Dann nutze unsere attraktive Möglichkeit zum Ferienkauf!
• Weiterentwicklung: Ob E-Learning, externe Trainings oder individuelle Fachkurse – wir fördern deine Entwicklung nach sorgfältiger Prüfung und mit echtem Interesse an deinem Fortschritt.
• Tankstellenzuschuss: Spare bei jeder Tankfüllung: Du profitierst bei teilnehmenden Tankstellen von einem Rabatt von 4 Cent pro Liter Kraftstoff.
• Mobilität & Infrastruktur: Dir stehen an unserem Büro kostenlose Mitarbeitende-Parkplätze zur Verfügung.

Deine Tätigkeiten

• Kundenbetreuung: Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen im zugewiesenen Bereich
• Auftragsabwicklung: Annahme, Prüfung und Ersterfassung von eingehenden Kundenaufträgen sowie Durchführung von Verzollungsabklärungen
• Datenpflege: Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im internen TMS

Dein Profil

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Speditionsumfeld gesammelt
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen bist du bestens vertraut
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und strukturiert
• Du bist flexibel und hast Freude an einem Umfeld, welches sich stetig weiterentwickelt

Bei DSV bist du Teil eines internationalen Netzwerks, das die Logistik von morgen gestaltet – mit schweizerischer Präzision und globaler Reichweite. Mit über 160'000 Mitarbeitenden in mehr als 90 Ländern setzen wir uns täglich dafür ein, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.

Wir packen gemeinsam an, denken voraus und bleiben dabei stets auf dem Boden – mit einer offenen Kultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist baut.

Wenn du Lust hast, etwas zu bewegen, deine Ideen einzubringen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.