Französischsprachige Schaden-Assistenz Expertin

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances

Zürich

Hybrid

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in Schaden Assistance – Französisch (m/w/d). Du bearbeitest aktiv Reise- und Pannenschäden im In- und Ausland, beurteilst Leistungsfälle in Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz, und bist direkte Ansprechperson.

Du arbeitest eng mit Partnern, Reisebüros sowie Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen zusammen. Voraussetzungen: kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Versicherungen/Reise/Tourismus, sehr gute Deutsch- und

Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche.
Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil.
Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung.
Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

Du bearbeitest aktiv Reise- und Pannenschadenfälle im In- und Ausland.
Du beurteilst Leistungsfälle in den Bereichen Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz.
Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.
Du kommunizierst eng mit Partnern, Reisebüros und weiteren Schnittstellen.
Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen in Schadenfragen.

Kenntnisse

Deutsch

Französisch

Englisch

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientierung

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (EFZ)

Jobbeschreibung

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