Field Service Technician – Pumps & Valves

Emile Egger & Cie SA; Cressier (NE); Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Emile Egger & Cie AG in der Westschweiz, Cressier, sucht eine/n Kundendiensttechniker/in – 100% zur Wartung, Installation, Inbetriebnahme und Reparatur unserer Pumpen und Ventile. Sie führen Kundenschulungen durch und erstellen Berichte vor Ort.

Sie arbeiten selbstständig, flexibel und kundenorientiert, verfügen über Mechaniker EFZ, mindestens 2 Jahre Kundendienst-Erfahrung, Deutsch C1, Englisch B2, und Führerschein B. Reisen in der Schweiz und gelegentlich ins Ausland gehören dazu.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker EFZ oder gleichwertiger Abschluss.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
• Führerausweis der Kategorie B.
• Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute Priorisierung von Aufgaben und Umgang mit Dringlichkeiten.

Aufgaben

• Wartung, Installation, Inbetriebnahme und Reparatur von Pumpen sowie allgemeine Servicearbeiten beim Kunden vor Ort in der Schweiz
• Durchführung technischer Schulungen für Kunden vor Ort und neue Mitarbeitende
• Erstellung von Einsatzberichten und technischen Dokumentationen nach den Arbeiten vor Ort
• Reparaturen, Überholungen und allgemeine Servicearbeiten an unserem Standort
• Fehlerbehebung und Störungsdiagnose bei technischen Problemen
• Rückmeldung von Qualitätsproblemen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte
• Häufige Dienstreisen innerhalb der Schweiz; gelegentliche Einsätze im Ausland (max. 15%)
• Aktive Förderung unseres Unternehmensimages sowie unserer Serviceleistungen bei Kunden
• Fortlaufende Weiterbildung in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten, insbesondere zu neuen technischen Lösungen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Selbstständigkeit

Kommunikation

Ausbildung

Mechaniker EFZ oder gleichwertig

Tools

Führerschein B

Jobbeschreibung

Emile Egger & Cie AG in der Westschweiz, Cressier, sucht eine/n Kundendiensttechniker/in – 100% zur Wartung, Installation, Inbetriebnahme und Reparatur unserer Pumpen und Ventile. Sie führen Kundenschulungen durch und erstellen Berichte vor Ort.

Sie arbeiten selbstständig, flexibel und kundenorientiert, verfügen über Mechaniker EFZ, mindestens 2 Jahre Kundendienst-Erfahrung, Deutsch C1, Englisch B2, und Führerschein B. Reisen in der Schweiz und gelegentlich ins Ausland gehören dazu.