Facility Services Manager

DOSIM AG; Freiburg; Hybrid; CHF 90.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DOSIM AG recherche un responsable des opérations FM pour les régions de Vaud, Valais et Fribourg. Vous assurez la conduite opérationnelle et la mise en œuvre des objectifs auprès des clients. Vous coordonnez les activités et garantissez la qualité des prestations.

Vous encadrez des équipes pluridisciplinaires, suivez le budget, veillez à la satisfaction client et au respect des normes HSE, et proposez des améliorations continues pour optimiser les services.

Qualifikationen

• Formation initiale ou continue dans le Facility Management ou domaine technique.
• Expérience dans le Facility Management ou les services.
• Bonnes connaissances techniques et capacité d’analyse.

Aufgaben

• Gérer les opérations de Facility Services chez les clients.
• Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs fixés.
• Être le partenaire/point de contact des clients.
• Suivre le budget et assurer le respect financier.
• Assurer la satisfaction et la qualité des services.

Kenntnisse

Facility management

Management

Compétences techniques

Anglais (écrit/oral)

Esprit d’équipe

Ausbildung

Formation FM/HES/MAS ou équivalent

Tools

Informatique avancée

Jobbeschreibung

Chez DOSIM, chaque collaborateur contribue à la qualité des services que nous délivrons au quotidien. Rejoignez une entreprise où l’engagement et le respect font partie intégrante de notre culture.

pour les régions de Vaud, Valais et Fribourg

Votre mission :

• Vous êtes le / la responsable de la bonne conduite des opérations de Facility Services chez vos clients
• Vous mettez en œuvre la stratégie et les objectifs fixés
• Vous êtes le partenaire et le contact privilégié de vos clients
• Vous êtes responsable du suivi et du respect budgétaire
• Vous êtes responsable de la satisfaction et de la qualité des services fournis
• Vous managez et animez au quotidien des équipes opérationnelles multi-activités
• Vous contrôlez les performances et analysez les KPI
• Vous vous assurez du bon respect des règles HSE
• Vous recherchez l’optimisation constante de la qualité des services en mettant en place les actions nécessaires
• Vous êtes force de proposition et en constante recherche de proactivité pour vos clients

Votre profil:

• Vous êtes au bénéfice d’une formation initiale ou continue dans le domaine du Facility Management (FM), de la technique du bâtiment (HES, MAS), formation supérieure dans le domaine de l’hôtellerie (école hôtelière) ou domaines similaires
• Formation initiale ou continue dans un domaine technique, un atout
• Compétences avérées en management et compétences professionnelles, idéalement dans le domaine des services
• Expérience dans le Facility Management, les Facility Services ou un domaine similaire ; une expérience dans le secteur de la santé et/ou de l’environnement GMP constitue un atout majeur
• Bonnes connaissances techniques
• Méthode de travail autonome, proactive et structurée, avec de bonnes capacités d’analyse
• Personnalité résistante au stress, capable de fixer correctement les priorités
• Esprit d’équipe et capacité à motiver les autres
• Présentation adaptée et convaincante
• Très bonnes connaissances informatiques
• Anglais : bonne compréhension écrite et orale
• Permis de conduire catégorie B
• Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un cadre agréable
• Une société de renom reconnue pour la qualité de ses prestations
• Une entreprise qui prône et véhicule de vraies valeurs humaines
• Une entreprise en constante croissance dans un secteur d’activité en pleine expansion