Fachtechniker Reinigungsmittel im Außendienst – Bern

Gehrig Group; Bern; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Eigenverantwortung

Direkter Kundenkontakt

Weiterbildung

Kollegiales Umfeld

Job summary

Gehrig Group sucht in der Region Bern eine/n Fachspezialistin/-en Reinigungsmittel mit technischer Expertise und Freude am direkten Kundenkontakt. Sie betreuen Bestandskunden, erstellen Hygiene- und Reinigungskonzepte und beraten zu Dosiersystemen sowie Reinigungsmitteln.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, beraten Kunden, koordinieren Installationen und Schulungen und arbeiten eng mit Verkauf/Kundendienst zusammen. Gute Deutschkenntnisse, Französisch/Englisch von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene technische/handwerkliche Ausbildung mit EFZ, idealerweise Elektrotechnik.
• Mehrjährige Außendiensterfahrung, ideal im technischen Kundendienst oder bei gewerblichen Kunden.
• Gute technische Kenntnisse, insbesondere in Elektrotechnik; Erfahrung mit Dosiersystemen von Vorteil.
• Interesse an Reinigungsmitteln, Hygieneprozessen und chemisch-technischen Zusammenhängen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der persönlichen Betreuung.
• Selbstständige, flexible, zuverlässige Arbeitsweise und unternehmerisches Denken.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Wohnort Region Bern oder Umgebung.

Responsibilities

• Fachliche Beratung, Betreuung und langfristige Kundenbindung unserer Reinigungsmittelkunden in der Region Bern
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch persönliche Betreuung und bedarfsgerechte Lösungen
• Koordination, Installation, Inbetriebnahme und Einweisung von Dosiersystemen für gewerbliche Geschirrspülmaschinen und Bandtransportanlagen
• Erstellung und Umsetzung kundenspezifischer Hygiene- und Reinigungskonzepte
• Beratung zum optimalen Einsatz unserer Reinigungsmittel sowie Erkennen zusätzlicher Kundenbedürfnisse
• Durchführung technischer Beratungen, Produkteeinweisungen und Schulungen direkt beim Kunden
• Analyse und Behebung chemisch-technischer Problemstellungen im Zusammenhang mit Reinigungsmitteln und Dosiertechnik
• Fachliche Unterstützung des regionalen Netzwerks von Service- und Verkaufstechnikern bei chemisch-technischen Fragestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, dem Kundendienst und weiteren internen Fachbereichen

Skills

Fachliche Beratung

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Eigenständiges Arbeiten

MS Office

Dosiersysteme

Education

EFZ Abschluss in Elektrotechnik oder verwandtem technischen Bereich

Tools

Dosiersysteme

Gewerbliche Geschirrspülmaschinen

MS Office

Job description

Gehrig Group sucht in der Region Bern eine/n Fachspezialistin/-en Reinigungsmittel mit technischer Expertise und Freude am direkten Kundenkontakt. Sie betreuen Bestandskunden, erstellen Hygiene- und Reinigungskonzepte und beraten zu Dosiersystemen sowie Reinigungsmitteln.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, beraten Kunden, koordinieren Installationen und Schulungen und arbeiten eng mit Verkauf/Kundendienst zusammen. Gute Deutschkenntnisse, Französisch/Englisch von Vorteil.