Fachspezialistin Anzeigepflichtverletzung (a) 60-80%

Helsana AG; Dübendorf; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Helsana AG sucht als Fachspezialist Anzeigepflichtverletzung (a) eine teamorientierte Fachkraft mit medizinischer Grundausbildung. Sie prüfen Anzeigepflichtverletzungen, arbeiten eng mit beratendem Arzt und Rechtsdienst zusammen und kommunizieren mit Kundinnen und Kunden zur Klärung komplexer Fälle.

Sie verfügen über eine medizinische Grundausbildung, relevante Erfahrung in der Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen und idealerweise Weiterbildung im kaufmännischen oder

Qualifications

• Medizinische Grundausbildung (z.B. Med. Praxisassistenz, Pflegefachperson) mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Erfahrung in der Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen oder im Beschwerdemanagement einer Kranken- oder Lebensversicherung
• Weiterbildung im kaufmännischen, medizinischen oder sozialversicherungsrechtlichen Bereich von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch; weitere Landessprachen und/oder Englisch von Vorteil
• Hohe Motivation, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

Responsibilities

• Prüfen von Anzeigepflichtverletzungen gemäß Vorgaben und technisch ausgesteuerten Kundenrechnungen
• Korrespondenz mit Leistungserbringenden zur Abklärung und Entscheidungsfindung in komplexen Fällen in Zusammenarbeit mit dem beratenden Arzt und/oder dem internen Rechtsdienst
• Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit Prüfung und Durchführung von Anzeigepflichtverletzungen
• Telefonischer Kontakt mit internen und externen Kundinnen und Kunden inkl. Beschwerdetelefon

Job description

Deine Stärken sind deine teamorientierte Arbeitsweise und deine schnelle Auffassungsgabe? Strukturiertes und präzises Arbeiten motiviert dich? Dann freut sich Nadine und ihr 12-köpfiges Team auf deine Bewerbung als Fachspezialist Anzeigepflichtverletzung (a).

Was dich erwartet

• Prüfen von Anzeigepflichtverletzungen gemäss Vorgaben und technisch ausgesteuerten Kundenrechnungen
• Korrespondenz mit Leistungserbringenden zur Abklärung und Entscheidungsfindung in komplexen Fällen in Zusammenarbeit mit dem beratenden Arzt und/oder dem internen Rechtsdienst
• Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit der Prüfung und Durchführung von Anzeigepflichtverletzungen
• Telefonischer Kontakt mit internen und externen Kundinnen und Kunden inkl. Beschwerdetelefon

Was du mitbringst

• Medizinische Grundausbildung (Med. Praxisassistenz, Pflegefachperson, mit mehrjähriger Berufserfahrung)
• Erfahrung in der Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen oder im Beschwerde-management einer Krankenversicherung oder Lebensversicherung
• Weiterbildung im kaufmännischen, medizinischen oder sozialversicherungsrechtlichen Bereich von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch, weitere Landessprachen und/oder Englisch von Vorteil
• Hohe Motivation, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Nadja Kuonen
HR Consultant
058 340 62 67

Job-ID: 34608

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.