Fachspezialistin Anzeigepflichtverletzung 80%

Helsana Versicherungen AG; Dübendorf; Hybrid; CHF 72.000 - 90.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Helsana Versicherungen AG in Zürich-Dübendorf sucht eine Fachspezialistin Anzeigepflichtverletzung (a) 80% zur Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen, in Zusammenarbeit mit dem beratenden Arzt und dem internen Rechtsdienst. Sie prüfen Beschwerden, korrespondieren mit Leistungserbringenden und Kundinnen/Kunden, und führen telefonischen Kontakt inkl.

Beschwerdettelefon. Die Stelle erfordert eine medizinische Grundausbildung sowie Erfahrung in der Prüfungen; gute Deutschkenntnisse sind

Qualifikationen

• Medizinische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen oder Beschwerdemanagement in Versicherungen
• Kenntnisse im kaufmännischen, medizinischen oder sozialversicherungsrechtlichen Bereich von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch; weitere Landessprachen/Englisch von Vorteil
• Hohe Motivation, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

Aufgaben

• Prüfen von Anzeigepflichtverletzungen gemäß Vorgaben
• Korrespondenz mit Leistungserbringenden zur Abklärung und Entscheidungsfindung
• Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit Prüfung und Durchführung von Anzeigepflichtverletzungen
• Telefonischer Kontakt mit internen und externen Kundinnen und Kunden inkl. Beschwerdetelefon

Kenntnisse

Teamorientierung

Schnelle Auffassungsgabe

Strukturiertes Arbeiten

Belastbarkeit

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Medizinische Grundausbildung (Med. Praxisassistenz, Pflegefachperson)

Jobbeschreibung

Fachspezialistin Anzeigepflichtverletzung (a) 80%

Deine Stärken sind deine teamorientierte Arbeitsweise und deine schnelle Auffassungsgabe? Strukturiertes und präzises Arbeiten motiviert dich? Dann freut sich und ihr 12-köpfiges Team auf deine Bewerbung als Fachspezialist Anzeigepflichtverletzung (a).

Was dich erwartet

• Prüfen von Anzeigepflichtverletzungen gemäss Vorgaben und technisch ausgesteuerten Kundenrechnungen


• Korrespondenz mit Leistungserbringenden zur Abklärung und Entscheidungsfindung in komplexen Fällen in Zusammenarbeit mit dem beratenden Arzt und/oder dem internen Rechtsdienst


• Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit der Prüfung und Durchführung von Anzeigepflichtverletzungen


• Telefonischer Kontakt mit internen und externen Kundinnen und Kunden inkl. Beschwerdetelefon

Was du mitbringst

• Medizinische Grundausbildung (Med. Praxisassistenz, Pflegefachperson, mit mehrjähriger Berufserfahrung)


• Erfahrung in der Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen oder im Beschwerde-management einer Krankenversicherung oder Lebensversicherung


• Weiterbildung im kaufmännischen, medizinischen oder sozialversicherungsrechtlichen Bereich von Vorteil


• Stilsicheres Deutsch, weitere Landessprachen und/oder Englisch von Vorteil


• Hohe Motivation, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

HR Consultant -ID: 34608

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.