Fachspezialist/in Energiemanagement & Team Coach (SAFe) (w/m/d)

CKW; Emmen; Hybrid; CHF 120,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office bis 50%

Weiterbildungen

Mobile-Abo-Erstattung

Kindertagesbetreuung

Parkplätze

Job summary

CKW sucht eine/einen erfahrene/n Scrum Master/Team Coach zur Begleitung von Dienstleistungskundinnen und -kunden im Aufbau von ZEV- und VEWA-Objekten. Sie beraten zuverlässig und sichern den Betrieb über den gesamten Lebenszyklus, arbeiten eng mit Kundschaft, Lieferanten und Verteilnetzbetreibern zusammen.

Sie moderieren Workshops, fördern Lean-Agile-Prinzipien nach SAFe und unterstützen das Team bei Planning, Reviews und Retrospektiven. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher.

Qualifications

• Du verfügst über einen eidgenössischen Fachausweis oder Bachelorabschluss in technischer/kaufmännischer Richtung.
• Du bringst Erfahrung als Scrum Master oder Team Coach mit; SAFe-Kenntnisse sind willkommen.
• Du moderierst Workshops und Team-Events, kommunizierst wertschätzend und findest konstruktive Lösungen.
• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und mit datengetriebenen Prozessen.
• Idealerweise kennst du die Energiewirtschaft bzw. das ZEV-/VEWA-Umfeld oder die Nebenkostenabrechnung.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Du begleitest Dienstleistungskundinnen und -kunden beim Aufbau und bei der Einrichtung ihrer ZEV- und VEWA-Objekte und berätst sie zuverlässig.
• Du stellst den reibungslosen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher und koordiniert die Zusammenarbeit mit Kundschaft, Lieferanten, lokalen Verteilnetzbetreibern, Eigentümerschaft und Verwaltung.
• Du analysierst Datenabweichungen, entwickelst passende Lösungen und sicherst eine hohe Daten- und Prozessqualität – von der Pflege der Stamm- und Messdaten bis zur Rechnungsstellung.
• Du übernimmst Verantwortung in Optimierungs- und Prozessverbesserungsprojekten und förderst den Wissenstransfer durch Schulungen im Team und bei der Kundschaft.
• Du begleitest das agile Team als Team Coach: Du förderst Lean-Agile-Prinzipien nach SAFe, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsweisen.
• Du moderierst Team-Events wie Planung, Reviews und Retrospektiven, unterstützt bei Hindernissen und Konflikten und coachst Teammitglieder sowie Product Owner in der Zusammenarbeit mit Anspruchsgruppen.

Skills

Scrum Master

Team Coach

SAFe Kenntnisse

Workshop Moderation

Lean-Agile Prinzipien

Daten- und Prozessqualität

Education

eidgenössischer Fachausweis

Bachelorabschluss (technisch/kaufmännisch)

Job description

Pensum

80-100%

Das kannst du gestalten

• Du begleitest Dienstleistungskundinnen und -kunden beim Aufbau und bei der Einrichtung ihrer ZEV- und VEWA-Objekte und berätst sie zuverlässig.
• Du stellst den reibungslosen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher und koordinierst die Zusammenarbeit mit Kundschaft, Lieferanten, lokalen Verteilnetzbetreibern, Eigentümerschaft und Verwaltung.
• Du analysierst Datenabweichungen, entwickelst passende Lösungen und sicherst eine hohe Daten- und Prozessqualität – von der Pflege der Stamm- und Messdaten bis zur Rechnungsstellung.
• Du übernimmst Verantwortung in Optimierungs- und Prozessverbesserungsprojekten und förderst den Wissenstransfer durch Schulungen im Team und bei der Kundschaft.
• Du begleitest das agile Team als Team Coach: Du förderst Lean-Agile-Prinzipien nach SAFe, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsweisen.
• Du moderierst Team-Events wie Planung, Reviews und Retrospektiven, unterstützt bei Hindernissen und Konflikten und coachst Teammitglieder sowie Product Owner in der Zusammenarbeit mit Anspruchsgruppen.

Das macht dich aus

• Du verfügst über einen anerkannten Abschluss auf Tertiärstufe, beispielsweise einen eidgenössischen Fachausweis oder einen Bachelorabschluss in technischer und/oder kaufmännischer Richtung.
• Du bringst Erfahrung als Scrum Master, Team Coach oder in einer vergleichbaren agilen Rolle mit; Kenntnisse von SAFe sind besonders willkommen.
• Du moderierst gerne Workshops und Team-Events, kommunizierst wertschätzend und findest gemeinsam mit anderen konstruktive Lösungen für Herausforderungen.
• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und mit Freude an datengetriebenen Prozessen und unterschiedlichen Schnittstellen.
• Idealerweise kennst du die Energiewirtschaft sowie das ZEV-/VEWA-Umfeld oder die Nebenkostenabrechnung.
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.

Das macht uns aus

Ein spannender Job. Eine sinnstiftende Arbeit. Und dann noch zahlreiche weitere Vorteile, die dir CKW bietet.

• Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen: Freue dich auf faire Bezahlung und umfassende Vorsorgepakete, die deine Zukunft absichern.
• Beruf und Privatleben im Einklang: Mit flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und bis zu 50% Home-Office (je nach Tätigkeit) ermöglichen wir eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben.
• Talentförderung: Dein persönliches und berufliches Wachstum liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich bei Aus- oder Weiterbildungen.
• Attraktive Extras: Profitiere von unseren Angeboten wie vergünstigten Mobile-Abos, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Ferienkauf oder kostenlosen Parkplätzen. Mehr erfahren

Bei CKW setzen wir uns für eine Kultur der Nichtdiskriminierung, Toleranz und Inklusion ein. Als Arbeitgeberin, der Chancengleichheit wichtig ist, begrüssen wir Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung sowie sozialem, kulturellem und religiösem Hintergrund. Wir engagieren uns für einen respektvollen und inklusiven Bewerbungsprozess und Arbeitsplatz für alle.