Fachleiter*in Blumen / Kasse / Kundendienst ‧ 80 – 100%

Migros Restaurant; Belp; On-site; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

Migros sucht eine Fachleiter:in Blumen/Pflanzen in der Region Bern/Belp. Sie leiten das Team fachlich, beraten Kund:innen freundlich und professionell und sichern eine attraktive Warenpräsentation sowie Verfügbarkeit.

Sie übernehmen die Prozessführung in der Abteilung, gestalten kreative Blumenarrangements und kümmern sich um Pflege von Blumen und Pflanzen sowie die Abwicklung von Retouren und Reklamationen.

Qualifications

• Berufserfahrung im Detailhandel Blumen/Pflanzen bevorzugt.
• Floristikkenntnisse und Präsentationstalent.
• Deutschkenntnisse verhandlungssicher.

Responsibilities

• Kund:innen kompetent beraten und bedienen.
• Attraktive Warenpräsentation sicherstellen und Verfügbarkeit garantieren.
• Definierte Prozesse in der Abteilung einhalten.
• Blumenarrangements gestalten und Pflanzen pflegen.
• Retouren bearbeiten und Reklamationen abwickeln.

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Deutsch verhandlungssicher

PC-Kenntnisse

Digitale Kompetenz

Education

Grund- oder Weiterbildung im Detailhandel Blumen/Pflanzen

Job description

Deine berufliche Erfahrung im Bereich Blumen zeichnen dich ebenso aus, wie deine kompetente Beratung unserer Kundschaft? Hast du zudem ein Gespür für Zahlen? Dann passt du perfekt zu uns. In der Rolle der Fachleiter*in übernimmst du die fachliche Leitung des Teams. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Kernaufgabe

Du berätst und bedienst unsere Kundschaft mit Freude und deinem Fachwissen

Kernaufgabe

Eine attraktive Warenpräsentation, effiziente Warenbewirtschaftung und die Sicherstellung der Verfügbarkeit stehen bei dir im Fokus

Kernaufgabe

Du sorgst dafür, dass die definierten Prozesse in deiner Abteilung eingehalten werden

Kernaufgabe

Mit Kreativität und Geschick gestaltest du Blumenarrangements und übernimmst die Pflege von Blumen und Pflanzen

Kernaufgabe

Zu deinen Aufgaben zählen die Bearbeitung von Retouren und die Abwicklung von Reklamationen

Kernaufgabe

In dieser Funktion liegt der Schwerpunkt auf der fachlichen Führung des Teams

Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung

im Detailhandel Fachrichtung Blumen / Pflanzen oder als Florist*in

Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung

im Detailhandel Fachrichtung Blumen / Pflanzen oder als Florist*in von Vorteil

Deutsch (verhandlungssicher)

Als kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am Verkauf, machst du den Einkauf zu einem positiven Erlebnis

PC-Kenntnisse und eine hohe digitale Fitness zeichnen dich aus

Gewünscht

Du verfügst über Führungserfahrung

Was wir dir bieten

Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub

18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub

Berufliche Vorsorge

Überdurchschnittliche Leistungen garantieren die finanzielle Sicherheit der Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt

Sozialleistungen

Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen

Mehrfach Cumulus-Punkte auf Food- und Nonfood-Artikel

Klubschule Migros

Grosszügige finanzielle Beteilung auf selbst ausgewählten Kursen

Sport- und Fitnessangebote

Kostenbeteiligungen an Abos von über 50 Migros-Fitness, Wellness-, Aquaparks

Kostenlose Kontoführung, Vorzugszinsen auf Kapital oder eine Vergünstigung auf Zinssätze von neu abgeschlossenen Festhypotheken

Verschiedene Vergünstigungen auf Mobile-Abonnemente

Beteiligung eines Jahresabonnement des öffentlichen Verkehrs, Rabatt auf Treibstoff (Migrol), reduzierter Jahresbeitrag bei Mobility Carsharing sowie Anspruch auf Flottenrabatt

Mitarbeiterangebote

Vorzugskonditionen bei Versicherungen und Krankenkassen

Freizeit- und Kulturangebote

Diverse Vergünstigungen auf Ferienangebote, Sprachaufenthalte, Migros Ferien, Interhome und Events