Fachleiter*in Blumen / Kasse / Kundendienst

Genossenschaft Migros Aare; Belp; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub

Attraktive Sozialleistungen

Cumulus-Punkte Vorteile

Kursbeteiligung Migros Klubschule

Sport- und Fitnessangebote

ÖV-Jahresabonnement, Treibstoffrabatte

Mitarbeiterangebote bei Versicherungen

Job summary

Genossenschaft Migros Aare sucht eine/n Fachleiter/in Blumen/Floristik zur fachlichen Führung des Teams in der Abteilung Blumen und Pflanzen. Sie beraten Kundschaft, sorgen für Verfügbarkeit und eine ansprechende Warenpräsentation.

Sie bringen abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung im Detailhandel Blumen/Pflanzen und Führungserfahrung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und digitale Fitness runden das Profil ab. Wir bieten attraktive Sozialleistungen und umfangreiche Mitarbeitervorteile.

Qualifications

• Fachliche Leitung des Teams und Prozesseinhaltung.
• Beratung der Kundschaft mit Fachwissen.
• Pflege von Blumen und Pflanzen sowie Arrangements.

Responsibilities

• Die Abteilung fachlich führen und Team koordinieren.
• Kundinnen und Kunden kompetent beraten.
• Für Warenverfügbarkeit, Präsentation und Reklamationen zuständig.
• Blumenarrangements gestalten und pflegen.
• Retourenbearbeitung und Reklamationsabwicklung.

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Zahlenverständnis

Digitale Kompetenzen

Deutsch (C1)

Education

Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung

Fachrichtung Blumen/Pflanzen oder Florist/in

Job description

Deine berufliche Erfahrung im Bereich Blumen zeichnen dich ebenso aus, wie deine kompetente Beratung unserer Kundschaft? Hast du zudem ein Gespür für Zahlen? Dann passt du perfekt zu uns. In der Rolle der Fachleiter*in übernimmst du die fachliche Leitung des Teams. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Was du bewegst

• Du berätst und bedienst unsere Kundschaft mit Freude und deinem Fachwissen
• Eine attraktive Warenpräsentation, effiziente Warenbewirtschaftung und die Sicherstellung der Verfügbarkeit stehen bei dir im Fokus
• Du sorgst dafür, dass die definierten Prozesse in deiner Abteilung eingehalten werden
• Mit Kreativität und Geschick gestaltest du Blumenarrangements und übernimmst die Pflege von Blumen und Pflanzen
• Zu deinen Aufgaben zählen die Bearbeitung von Retouren und die Abwicklung von Reklamationen
• In dieser Funktion liegt der Schwerpunkt auf der fachlichen Führung des Teams

Was du mitbringst

• Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
• Fachrichtung: im Detailhandel Fachrichtung Blumen / Pflanzen oder als Florist*in von Vorteil
• Berufserfahrung: Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung im Detailhandel Fachrichtung Blumen / Pflanzen oder als Florist*in
• Als kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am Verkauf, machst du den Einkauf zu einem positiven Erlebnis
• PC-Kenntnisse und eine hohe digitale Fitness zeichnen dich aus
• Du verfügst über Führungserfahrung
• Deutsch (C1)

Was wir dir bieten

• Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub: 18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Berufliche Vorsorge: Überdurchschnittliche Leistungen garantieren die finanzielle Sicherheit der Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
• Sozialleistungen: Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
• Cumulus-Punkte: Mehrfach Cumulus-Punkte auf Food- und Nonfood-Artikel
• Klubschule Migros: Grosszügige finanzielle Beteilung auf selbst ausgewählten Kursen
• Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligungen an Abos von über 50 Migros-Fitness, Wellness-, Aquaparks
• Migros Bank: Kostenlose Kontoführung, Vorzugszinsen auf Kapital oder eine Vergünstigung auf Zinssätze von neu abgeschlossenen Festhypotheken
• Handy-Abo: Verschiedene Vergünstigungen auf Mobile-Abonnemente
• Mobilität: Beteiligung eines Jahresabonnement des öffentlichen Verkehrs, Rabatt auf Treibstoff (Migrol), reduzierter Jahresbeitrag bei Mobility Carsharing sowie Anspruch auf Flottenrabatt
• Mitarbeiterangebote: Vorzugskonditionen bei Versicherungen und Krankenkassen
• Freizeit- und Kulturangebote: Diverse Vergünstigungen auf Ferienangebote, Sprachaufenthalte, Migros Ferien, Interhome und Events