Experte Digitales Engagement & Lifecycle-Kommunikation

BVK; Zürich; On-site; CHF 100,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

ZVV-BonusPass

Lunch Checks

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Job summary

BVK sucht eine/n Marketing-Experte/in für Automation und E-Mail-Kommunikation in Zürich. Sie entwickeln zielgruppenspezifische Mitteilungen, optimieren Lebenszyklus-Kommunikationen und gestalten Automation-Workflows.

Sie analysieren Daten, führen A/B-Tests durch und berichten regelmäßig über KPIs. Die Rolle umfasst die Weiterentwicklung des Onlineportals und die Verlagerung der Kundenkommunikation ins myBVK.

Qualifications

• Aus- oder Weiterbildung in Marketing mit Vertiefung in Marketing-Technology oder Marketing Automation (Fachausweis oder Bachelor).
• Gutes Verständnis für Datenlogiken (Datenmodelle), Zielgruppen und Performance-Kennzahlen.
• Erfahrung mit E-Mail-Marketing, Versandprozessen, Reporting und A/B-Tests.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Affinität zu digitalen Tools, Prozessen und KI-Anwendungen.

Responsibilities

• Erstellung und Versand von digitalen Mitteilungen inkl. zielgruppenspezifischer Varianten.
• Weiterentwicklung der Kommunikation entlang des Kundenlebenszyklus.
• Analysen, Reporting und A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung unserer Kommunikation.
• Konzeption und Umsetzung der Weiterentwicklung des Onlineportals betreffend der Kommunikation nach Lebensphasen und der Verlagerung der Kundenkommunikation ins myBVK.

Skills

Email Marketing

Marketing Automation

Datenanalyse

A/B-Tests

Deutsch

Education

Marketing-Abschluss oder BA

Tools

Marketing Automation Tools

Email Campaign Tools

Job description

BVK sucht eine/n Marketing-Experte/in für Automation und E-Mail-Kommunikation in Zürich. Sie entwickeln zielgruppenspezifische Mitteilungen, optimieren Lebenszyklus-Kommunikationen und gestalten Automation-Workflows.

Sie analysieren Daten, führen A/B-Tests durch und berichten regelmäßig über KPIs. Die Rolle umfasst die Weiterentwicklung des Onlineportals und die Verlagerung der Kundenkommunikation ins myBVK.