Expert Spare Parts

Mägerle AG; Fehraltorf; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Offene Unternehmenskultur

Individuelle Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Die Mägerle AG Maschinenfabrik in Fehraltorf sucht eine/n Expert Spare Parts (m/w/d) zur Betreuung eines national und international entwickelten Kundenstamms im Verkaufsinnendienst.

Sie bearbeiten Anfragen und Bestellungen, klären kommerzielle und technische Details, arbeiten eng mit Einkauf, AVOR, Lager und Logistik zusammen und führen Reparaturbearbeitungen durch. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Level C, MS-Office/Excel-Kenntnisse sowie SAP sind erforderlich.

Qualifications

• kaufmännische Grundausbildung aus technischem Umfeld ist zwingend.
• mind. 5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst und vorzugsweise in der Maschinenindustrie.
• Erfahrung im Export ist ebenfalls ein Muss.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Level C, Französisch von Vorteil.

Responsibilities

• Verantwortlich für einen Kundenstamm, von der Anfrage bis zur Abrechnung, inkl. nationalem und internationalem Versand.
• Kommerzielle und technische Abklärungen von Kundenanfragen und -bestellungen für Ersatzteile.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen, wie Einkauf, AVOR, Lager, Spedition, Technik, etc.
• Nachfassen von offenen Angeboten.
• Abwickeln von Kundenreparaturen.
• Ausstellen von Retouren sowie Gutschriften.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Skills

Kundenkontakt

Selbständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Education

kaufmännische Grundausbildung aus technischem Umfeld

Tools

SAP

MS-Office

Excel

Job description

Die Mägerle AG Maschinenfabrik produziert hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Blohm Jung GmbH bieten wir als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an. Mägerle AG gehörtzur Gruppe UNITED MACHINING SOLUTIONS, welche mit einem Gesamtumsatz von über 1,5 Mrd. USD zu einem der größten Werkzeugmaschinenherstellern weltweit gehört. Mit rund 5.000 Mitarbeitern an über 50 globalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten ist UNITED MACHINING SOLUTIONS kundennah und leistungsstark aufgestellt.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS Expert Spare Parts (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für einen Kundenstamm, von der Anfrage bis zur Abrechnung, inkl. nationalem und internationalem Versand
• Kommerzielle und technische Abklärungen von Kundenanfragen und -bestellungen für Ersatzteile
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen, wie Einkauf, AVOR, Lager, Spedition, Technik, etc.
• Nachfassen von offenen Angeboten
• Abwickeln von Kundenreparaturen
• Ausstellen von Retouren sowie Gutschriften
• Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihre Qualifikationen

• kaufmännische Grundausbildung aus einem technischen Umfeld ist zwingend
• mind. 5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst und vorzugsweise in der Maschinenindustrie
• Erfahrung im Export ist ebenfalls ein Muss
• Freude am Kundenkontakt
• Selbständige und exakte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und strukturierte Vorgehensweise, auch bei mehreren laufenden Jobs
• Sehr gute Kommunikation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse in SAP, MS-Office und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch Level C, Französisch von Vorteil

Wir bieten

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld
• Eine umfassende Einführung und kompetente Begleitung durch erfahrene Kollegen/innen
• Offene Unternehmenskultur
• Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Anstellungsbedingungen, grosszügige Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten
• ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze und Ladestation für Elektrofahrzeuge

Mägerle AG Maschinenfabrik

Sabine Kühn ***
Allmendstrasse 50
8320 Fehraltorf
Tel. [phone]