Exchange & M365 Lead Engineer – Modern Workplace

ZHAW; Winterthur; Vor Ort; CHF 100.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die ZHAW sucht eine/n Exchange Engineer im Umfeld End User Computing, der Exchange und Microsoft 365 betreibt, weiterentwickelt und berät. Sie arbeiten in einem agilen, selbstorganisierten Produktteam mit direktem Impact auf die digitale Zusammenarbeit.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung mit Exchange und M365, gute Deutschkenntnisse, sowie Fähigkeiten in Kundenberatung, Solution Design und Automatisierung mit PowerShell mit.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365.
• Sichere Kenntnisse in Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook, SharePoint Online.
• Erfahrung in technischer Kundenberatung und Solution Design.
• Verständnis von Geschäftsprozessen und deren technische Umsetzung.
• Erfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (TOPdesk, Jira, Confluence).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Hochschulumfeld oder in komplexen IT-Organisationen von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports und stabiler Betrieb von Microsoft Exchange (On-Prem & Online).
• Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online.
• Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei Anforderungsklärung.
• Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Architekturentscheidungen.
• Mitarbeit in agilen Projekten und fachliche Verantwortung.
• Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen.
• Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell) sowie Schnittstellen und Betriebsprozessen.

Kenntnisse

Teamplayer

Kundenorientierung

Geschäftsprozesse

Solution Design

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

EFZ Informatik mit FH/Universität/ETH-Qualifikation

Tools

TOPdesk

Jira

Confluence

PowerShell

Jobbeschreibung

Die ZHAW sucht eine/n Exchange Engineer im Umfeld End User Computing, der Exchange und Microsoft 365 betreibt, weiterentwickelt und berät. Sie arbeiten in einem agilen, selbstorganisierten Produktteam mit direktem Impact auf die digitale Zusammenarbeit.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung mit Exchange und M365, gute Deutschkenntnisse, sowie Fähigkeiten in Kundenberatung, Solution Design und Automatisierung mit PowerShell mit.