Exchange Engineer for Modern Workplace & Collaboration

ZHAW; Winterthur; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die ZHAW Zürich Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht einen Exchange Engineer (80-100 %) zur Verstärkung des End User Computing Teams. Du verbindest Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um unsere Messaging- und Collaboration-Plattformen und gestaltest aktiv die digitale Zusammenarbeit.

Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Exchange/365, PowerShell, TOPdesk, Jira und Confluence mit, arbeitest lösungsorientiert im agilen Umfeld und kommunizierst sicher auf Deutsch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit FH-Abschluss oder gleichwertiger Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365.
• Sichere Kenntnisse in M365-Services wie Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook, SharePoint Online.
• Erfahrung in technischer Kundenberatung sowie im Solution Design.
• Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Übersetzung in technische Lösungen.
• Erfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (TOPdesk, Jira, Confluence).
• Sehr gute Deutschkenntnisse; teamorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support und stabiler Betrieb von Microsoft Exchange (On-Prem & Online).
• Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online.
• Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung.
• Konzeption und Bewertung von Lösungen sowie Architekturentscheidungen.
• Mitarbeit in agilen Projekten und fachliche Verantwortung.
• Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen.
• Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell) sowie Schnittstellen und Betriebsprozessen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikatives Flair

Teamplayer

Solution Design

Projektmitarbeit

Sicherer Umgang mit IT-Prozessen

Ausbildung

Informatik EFZ + FH-Abschluss o. gleichwertige Qualifikation

Tools

Microsoft Exchange

Microsoft 365

Active Directory / Entra ID

Teams

SharePoint Online

PowerShell

TOPdesk

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Die ZHAW Zürich Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht einen Exchange Engineer (80-100 %) zur Verstärkung des End User Computing Teams. Du verbindest Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um unsere Messaging- und Collaboration-Plattformen und gestaltest aktiv die digitale Zusammenarbeit.

Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Exchange/365, PowerShell, TOPdesk, Jira und Confluence mit, arbeitest lösungsorientiert im agilen Umfeld und kommunizierst sicher auf Deutsch.