Events Tech Lead: Festival Tech & Client Support (80-100%)

DINACO - digital native company AG

Zollikofen

Hybrid

CHF 60,000 - 90,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Moderne Arbeitskultur

Flache Hierarchien

Homeoffice möglich

5 Wochen Urlaub

Job summary

DINACO - digital native company AG sucht einen Junior Event Manager/Projektleiter (80-100%). Du planst, organisierst und setzt Veranstaltungen technisch um, betreust Kassensysteme und Netzwerke und begleitest Projekte von Vorbereitung bis Abschluss.

Du bringst eine IT-/KV-/Mediamatik-Ausbildung oder Matura mit, hast Erfahrung im Kundensupport und kommunizierst sicher auf Italienisch. Führerschein B erforderlich; BE von Vorteil. Flexible Einsätze incl. Homeoffice werden geboten.

Qualifications

Gute Kommunikationsfähigkeit und Bereitschaft, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären und Kunden zu schulen.
Italienischkenntnisse auf mindestens verhandlungssicherem Niveau sind zwingend erforderlich.
Führerausweis der Kategorie B; BE von Vorteil.
Bereitschaft zu Abend- und Wochenenddiensten sowie zu gelegentlichen Übernachtungen in der Schweiz.

Responsibilities

Unterstützung bei Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Projekten – Installationen bis Rücknahme der Systeme.
Sorge für reibungslosen Betrieb von Kassensystemen und Netzwerkinfrastruktur bei Veranstaltungen.
Kundenbetreuung, Pflege bestehender Beziehungen und Hilfestellung bei technischen/organisatorischen Fragen.
Technischer Support vor Ort und remote; Störungen analysieren und Lösungen finden.
Unterstützung bei komplexeren Veranstaltungen als Techniker und stellvertretender Event Manager.
Festinstallationen durchführen und Inbetriebnahme der Systeme begleiten.
Neue Funktionen testen und bestehende Softwarelösungen verbessern.