ERP Specialist – MS Dynamics 365 Business Central (m/w) 80-100 %

IQAir AG; Steinach; Vor Ort; CHF 75.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IQAir AG in Sankt Gallen sucht einen zentralen Ansprechpartner für MS Dynamics 365 Business Central. Sie leisten globalen 1st & 2nd Level Support und optimieren digitale Prozesse. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung der Anwender und das Management von Supportanfragen sowie die Integration von Schnittstellen zu angeschlossenen Systemen.

Der ideale Kandidat hat mehrjährige Erfahrung in der Administration von ERP-Systemen, versteht End-to-End-Prozesse und verfügt über gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Wartung von ERP-Systemen.
• Ausgeprägtes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertrieb, Einkauf, und Fertigung.
• Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Dynamics 365 CRM und Power BI.

Aufgaben

• Betreuung der Anwender und Bearbeitung der Supportanfragen.
• Aufnahme und fachliche Strukturierung von Anforderungen.
• Integration von Schnittstellen zu angebundenen Systemen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Administration von ERP-Systemen

Verständnis von End-to-End-Prozessen

Erfahrung im E-Commerce

Kenntnisse in Microsoft-Technologien

Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

Fliessende Deutschkenntnisse

Fliessende Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere User von MS Dynamics 365 Business Central, leisten globalen 1st & 2nd Level Support und optimieren unsere digitalen Prozesse. Sie arbeiten eng mit unseren Fachabteilungen sowie den externen Entwicklungsdienstleistern zusammen und stellen sicher, dass betriebliche Anforderungen strukturiert aufgenommen, fachlich durchdacht und technisch sauber umgesetzt werden. Zudem begleiten Sie die Integration von Anforderungen aus verschiedenen Vertriebskanälen weltweit in unser ERP-System und sorgen für stabile, effiziente Prozesse.

Ihr Wirkungsbereich

• Betreuung unserer Anwender und Bearbeitung deren Supportanfragen
• Aufnahme, Analyse und fachliche Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Betreuung der Integration von Schnittstellen zu angebundenen Systemen und Vertriebskanälen (wie z. B. für Webshop, Lager und Produktionsanlagen)
• Selbständige Umsetzung kleinerer Anpassungen und Erweiterungen in MS Dynamics 365 BC inklusive Testing und Dokumentation; für grössere Entwicklungen erstellen Sie klare fachliche und technische Spezifikationen und koordinieren unsere externen Business-Central-Entwicklungspartner
• Ausarbeitung von Schulungskonzepten sowie Aufbau und Schulung von Key-Usern
• Überwachung der Datenintegrität und Durchführung von Datenbereinigungen und Datenmigrationen
• Unterstützung beim Aufbau, Umsetzung und Sicherstellung von geschäftskritischen Stammdaten durch einheitliche Regelungen
• Unterstützung bei der Datenintegration und Report-Erstellung mit Power BI

Ihre Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Wartung von ERP-Systemen - idealerweise mit MS Dynamics 365 Business Central (oder ehem. Navision)
• Ausgeprägtes Verständnis von End-to-End-Prozessen (z.B. Vertrieb, Einkauf, Fertigung, Materialwirtschaft) und Übersetzung in Systeme
• Erfahrung in der Abbildung digitaler Prozesse im industriellen Umfeld sowie im E-Commerce
• Kenntnisse in weiteren Microsoft-Technologien wie Dynamics 365 CRM, Power Platform, Power BI, Azure sind von Vorteil
• Integrative, kommunikative Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift