ERP Business Application Manager

Rocken®; Bern; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Beteiligung an Gesundheitlichen Mass-

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit

Mitarbeiterevents

Rabatte auf Hard- und Software

Sportliche Aktivitäten

Kostenlose Früchte und Getränke

ÖV-Abos/Taxibonus

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögl.

Familienfreundliche Anstellungsbed.

Teamorientiertes Umfeld

Job summary

Rocken® sucht am Standort Bern einen erfahrenen ERP Business Application Manager. Sie verantworten die fachliche und technische Koordination der ITSM-Plattform, steuern Weiterentwicklungen und optimieren Prozesse sowie Automatisierungen, um Qualität und Effizienz zu steigern.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, externen Providern und dem Tool-Provider zusammen. Als Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich bietet Rocken® attraktive Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement, Application Engineering oder IT-Service Management.
• Erfahrung mit fachlicher/technischer Betreuung komplexer Unternehmensapplikationen.
• Kenntnisse mit ITSM- oder ERP-Systemen.
• Technisches und analytisches Verständnis; sichere Kommunikation mit Fachbereichen und externen Providern.

Responsibilities

• Fachliche und technische Koordination der ITSM-Plattform und deren Weiterentwicklung.
• Sicherung der Qualität der implementierten Prozesse, Workflows und Automatisierungen.
• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Anforderungen aus Fachbereichen; Übersetzung in Spezifikationen.
• Begleitung von Weiterentwicklungen von Definition bis Einführung gemeinsam mit dem Tool-Provider.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Steigerung von Automatisierung und Datenqualität.

Skills

Applikationsmanagement

IT-Service Management

ITSM/ERP-Systeme

Technisches Verständnis

Kommunikation

Education

Informatik / Wirtschaftsinformatik Studium

Job description

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ERP Business Application Manager (m/w/d)

Unser Partner ist im IT-Dienstleistungsbereich für die Versicherungsbranche tätig. Als erfahrener Rekrutierungspartner in dieser Branche kennen wir die spannendsten Arbeitgeber.

Rolle:

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Process Engineer und Quality Manager, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Optimierung von Prozessen und die Sicherstellung der Qualität. Du verantwortest die Analyse und Lösung von Problemen, um die Effizienz und Effektivität zu steigern. Mit deinem professionellen Erfahrungslevel bist du bestens gerüstet, um diese anspruchsvolle Rolle zu übernehmen. Du wirst deine Fähigkeiten einsetzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Qualität zu gewährleisten.

Verantwortung:

• Du verantwortest die fachliche und technische Koordination der ITSM-Plattform und deren kontinuierliche Weiterentwicklung
• Du stellst die technische und funktionale Qualität der im ITSM-System implementierten Prozesse, Workflows und Automatisierungen sicher
• Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst und dokumentierst diese und unterstützt bei der Überführung in fachliche und technische Spezifikationen
• Du begleitest Weiterentwicklungen von der Anforderungsdefinition über Konzeption und Umsetzung bis zu Testing, Abnahme und Einführung gemeinsam mit dem Tool-Provider
• Du identifizierst technische und prozessuale Optimierungspotenziale und entwickelst die Plattform kontinuierlich in Richtung höherer Automatisierung, Datenqualität und Benutzerfreundlichkeit weiter
• Als Process Engineer und Quality Manager unterstützt du die Fachbereiche bei der Implementierung neuer Prozesse und Workflows

Qualifikationen:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine technische Ausbildung mit entsprechender betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement, Application Engineering oder IT-Service Management mit
• Du hast Erfahrung mit der fachlichen oder technischen Betreuung und Weiterentwicklung komplexer Unternehmensapplikationen
• Du verfügst über Erfahrung mit ITSM- oder ERP-Systemen
• Du besitzt ein ausgeprägtes technisches und analytisches Verständnis und kannst komplexe Zusammenhänge rasch erfassen
• Du kommunizierst sicher mit technischen Spezialisten, Fachverantwortlichen und externen Providern

Benefits:

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Übernahme Risikobeitrag Pensionskasse, Rabatte von bis zu 10 Prozent auf Zusatzversicherungen, Auswahl aus 3 Vorsorgeplänen, Unfallversicherung mit 90-100% Lohnfortzahlung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit (42-Stunden-Woche mit Pausen), 25 bis 32 Tage Ferien und 15 bezahlte Feiertage
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Zentral und verkehrsgünstig gelegen
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Informationsanlässe, Firmen-, Team und Projekt-Events
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen auf Hard- und Software, Gratisparkplätze
• Sportliche Aktivitäten: Sportprogramme (Schwimmbad, Bike-Ausfahrt, Tennis- und Badminton, Sportgruppen und Wettläufe, Massagen) , Beiträge an Fitness-Abos
• Kostenlose Früchte und Getränke: Kafee, Wasser und täglich saisonale Früchte
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements: Jahres-Halbtax-Abo
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Zukunftssichere Arbeitsplätze durch Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, Perspektiven und Unterstützung bei internen und externen Weiterentwicklungen
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung: Extra Elternzeit, Zusätzlich zu den kantonalen Beiträgen CHF 3000.- Familienzulage
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Spannende Aufgaben in einem lebendigen und vielseitigen Rahmen
• Eingespieltes und dynamisches Team: Kollegiales und familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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Arbeitsort
Bern

Kontakt
Alessia Rotta,
[phone]