ERP Application Specialist

Rocken®; Bern; Hybrid; CHF 80.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine

Homeoffice

Kostenlose Früchte

Überdurchschnittliche Ferien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Projekte

Dynamisches Team

Zusammenfassung

Rocken® sucht einen ERP Application Specialist, der für die technische Betreuung einer zentralen ERP-Plattform verantwortlich ist. Sie überwachen geschäftskritische Applikationen und optimieren die Applikationsprozesse.

Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit mit Ausbildung in Informatik, die SQL-Kenntnisse besitzt und Erfahrung mit ERP-Systemen hat. Das Arbeitsumfeld bietet flexible Homeoffice-Möglichkeiten sowie attraktive Benefits wie Essenszulagen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Erfahrung in der Betreuung komplexer ERP-Systeme.

Aufgaben

• Verantwortung für die technische Betreuung und Verfügbarkeit einer ERP-Plattform.
• Überwachung geschäftskritischer Applikationen.
• Optimierung bestehender Applikationsprozesse.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

SQL Kenntnisse

Erfahrung mit ERP-Systemen

Prozessverständnis

Verständnis für Datenstrukturen

Erfahrung mit ITSM-Plattformen

Ausbildung

Ausbildung in Informatik

Tools

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online-Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive-Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ERP Application Specialist (m/w/d)

Rolle:

Wenn komplexe Geschäftsprozesse auf zuverlässige IT angewiesen sind, braucht es Spezialisten, die Zusammenhänge erkennen und Probleme dort lösen, wo andere noch suchen. Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit, die ERP-Anwendungen technisch betreut, Daten sicher beherrscht und den stabilen Betrieb einer geschäftskritischen Systemlandschaft mitprägt.

Verantwortung:

• Verantwortung für die technische Betreuung und Verfügbarkeit einer zentralen ERP-Plattform und ihrer integrierten Umsysteme
• Überwachung geschäftskritischer Applikationen und frühzeitiges Erkennen von Störungen und Performanceproblemen
• Systematische Analyse von Fehlerbildern, Ursachen und Abhängigkeiten innerhalb komplexer Applikationslandschaften
• Koordination der Störungsbehebung zwischen Support, Fachbereichen, Entwicklung und externen Spezialisten
• Optimierung bestehender Applikationsprozesse und Identifikation von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen
• Durchführung strukturierter Datenkorrekturen, Massenmutationen und Qualitätsprüfungen im Datenbestand
• Entwicklung von SQL-Abfragen, Auswertungen und technischen Reports für IT und Fachbereiche
• Aufbau und Pflege von technischen Dokumentationen, Betriebsanleitungen und Knowledge-Base-Inhalten
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents, Changes und Service Requests mit modernen ITSM- und Collaboration-Tools
• Beratung von Anwendern bei Fragen zu Applikationen, Systemprozessen und deren optimaler Nutzung
• Mitarbeit in Digitalisierungs- und IT-Projekten als technische Schnittstelle zwischen Business und IT
• Beteiligung an geplanten Wartungsfenstern und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit ausserhalb regulärer Betriebszeiten bei Bedarf

Qualifikationen:

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare fundierte Praxiserfahrung in der IT
• Erfahrung in der Betreuung komplexer ERP-Systeme und deren Geschäftsprozesse
• Fundierte Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken
• Sicheres Verständnis für Datenstrukturen, Schnittstellen und integrierte Applikationslandschaften
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude an der strukturierten UrsachenanalyseErfahrung mit ITSM-, Ticketing- oder Collaboration-Plattformen wie Jira und Confluence
• Hohes Prozessverständnis und Fähigkeit, technische Sachverhalte mit Business-Anforderungen zu verbinden
• Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Eigenverantwortung
• Ruhige und strukturierte Vorgehensweise auch bei kritischen Incidents
• Bereitschaft, bei geplanten Wartungsfenstern oder kritischen Systemereignissen ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten Verantwortung zu übernehmen

Benefits

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Homeoffice
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

Arbeitsort

Bern