ERP-Anwendungsingenieur (m/w/d) – Prozesse & Daten

Rocken�; Bern; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine & Vergünstigungen

Homeoffice

Früchte & Getränke

Ferien & Freitage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Interessante Projekte

Dynamisches Team

Job summary

Rocken sucht eine technisch starke Persönlichkeit als Business Applications Engineer, die ERP-Systeme betreut, Datenprozesse versteht und weiterentwickelt. Die Rolle umfasst Analyse, Störungsbehebung, SQL-Abfragen, Dokumentation und enge Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen.

Sie arbeiten an einer integrierten Applikationslandschaft, unterstützen Releasewechsel und Optimierungen, bringen Eigeninitiative mit und tragen zur Standardisierung von Geschäftsprozessen bei. Arbeitsort ist Bern.

Qualifications

• IT-Ausbildung oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business-Applikationen
• Praxisexperience mit ERP-Lösungen und komplexen Geschäftsprozessen
• Sehr gute SQL-Kenntnisse sowie fundiertes Verständnis relationaler Datenbanken
• Erfahrung in der Analyse von Schnittstellen, Datenflüssen und systemübergreifenden Abhängigkeiten
• Idealerweise Erfahrung mit Applikationen aus Handel, Logistik, Supply Chain oder vergleichbaren transaktionsintensiven Umgebungen
• Analytisches Denken und ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Probleme auf ihre Ursache zurückzuführen
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen, ITSM-Prozessen oder modernen Application-Support-Modellen
• Sicherer Umgang mit Ticketing- und Dokumentationsplattformen
• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke im Austausch mit technischen Teams und Fachbereichen
• Bereitschaft zur Beteiligung an definierten Bereitschafts- und Wartungsmodellen

Responsibilities

• Technische Betreuung einer integrierten Business-Applikationslandschaft mit hoher Bedeutung für operative Geschäftsprozesse
• Analyse komplexer Systemstörungen über mehrere Anwendungen, Schnittstellen und Prozessschritte hinweg
• Übernahme des technischen 2nd-Level-Supports und strukturierte Eskalation an Entwicklung oder Spezialisten
• Überwachung von Applikationsprozessen und Ableitung geeigneter Massnahmen bei Abweichungen
• Untersuchung von Dateninkonsistenzen und Durchführung gezielter Korrekturen innerhalb definierter Prozesse
• Erstellung leistungsfähiger SQL-Abfragen für Datenanalysen, Reports, Kontrollmechanismen und operative Auswertungen
• Entwicklung wiederverwendbarer Checklisten und technischer Hilfsmittel zur Qualitätssicherung
• Pflege einer strukturierten Wissensbasis für Support, IT und Fachbereiche
• Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Anwendersupport, Business Applications und Softwareentwicklung
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Möglichkeiten zur Standardisierung und Automatisierung
• Technische Begleitung von Projekten, Releases und Veränderungen an der Applikationslandschaft
• Unterstützung bei Wartungsarbeiten, Releasewechseln und ausserplanmässigen technischen Einsätzen

Skills

IT-Ausbildung

ERP-Lösungen

SQL-Kenntnisse

relationale Datenbanken

Datenflussanalyse

Schnittstellenanalyse

Handel & Logistik

analytisches Denken

Agile Arbeitsweisen

ITSM-Prozesse

Ticketing Systeme

Dokumentationsplattformen

Eigeninitiative

Verantwortungsbewusstsein

Kommunikationsstärke

Bereitschaftsmodelle

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Tools

Ticketing-Plattformen

Dokumentationsplattformen

Job description

Rocken sucht eine technisch starke Persönlichkeit als Business Applications Engineer, die ERP-Systeme betreut, Datenprozesse versteht und weiterentwickelt. Die Rolle umfasst Analyse, Störungsbehebung, SQL-Abfragen, Dokumentation und enge Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen.

Sie arbeiten an einer integrierten Applikationslandschaft, unterstützen Releasewechsel und Optimierungen, bringen Eigeninitiative mit und tragen zur Standardisierung von Geschäftsprozessen bei. Arbeitsort ist Bern.