Empfangsprofi: Koordination (Mutterschaftsvertretung)

Universitätsspital Zürich USZ; Zürich; Vor Ort; CHF 47.000 - 71.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kita vor Ort

Gesundheit

Flexibilität

Familienfreundlichkeit

Weiterbildung & Entwicklung

Versicherungen

Mobilität

Telefonie

Zusammenfassung

Universitätsspital Zürich (USZ) sucht eine Organisationstalent für die Mutterschaftsvertretung am Empfang. Sie unterstützen den Empfang im Ambulatorium und der Zahnarztpraxis, koordinieren Termine und betreuen Patient:innen professionell.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische Anfragen, Falleröffnung, Kostenträger- und Stammdatenprüfung sowie Materialbestellung. Deutsche Sprache ist Pflicht; Englischkenntnisse sind von Vorteil. Bewerbung direkt über den USZ.

Qualifikationen

• Ausbildung zum/zur Dentalassistent:in oder Berufserfahrung im zahnmedizinischen Umfeld.
• Kommunikative und sympathische Wesensart mit hohen Sozialkompetenzen.
• Hohes Organisationsgeschick und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Erfahrung in Organisation und Disposition von Patiententerminen ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Direkter Empfang von Patient:innen im Ambulatorium und Praxis mit Repräsentationsfunktion.
• Gastgeberrolle: professionelle Betreuung im Wartebereich.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und Anfragen am Empfang.
• Vereinbarung von Folgeterminen und sichere Nutzung des internen TerminSystems.
• Falleröffnung, Erfassung von Kostenträgern und Garanten, Stammdatenkontrolle.
• Materialbestellung und Bestellung von Supportdienstleistungen.

Kenntnisse

Empfang

Organisation

Kommunikation

Dienstleistungsorientierung

Terminkoordination

Teamfähigkeit

Deutsch

Englisch

KISIM

ZaWin

Ausbildung

Ausbildung zum Dentalassistent:in oder Berufserfahrung

Tools

KISIM

ZaWin

Jobbeschreibung

Universitätsspital Zürich (USZ) sucht eine Organisationstalent für die Mutterschaftsvertretung am Empfang. Sie unterstützen den Empfang im Ambulatorium und der Zahnarztpraxis, koordinieren Termine und betreuen Patient:innen professionell.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische Anfragen, Falleröffnung, Kostenträger- und Stammdatenprüfung sowie Materialbestellung. Deutsche Sprache ist Pflicht; Englischkenntnisse sind von Vorteil. Bewerbung direkt über den USZ.