Disponent Paket (m/w/d)

kep; Schmerikon; On-site; CHF 61,000 - 84,000; Full time

Job summary

kep ist Ihr Schweizer Paketservice in Familienhand mit Sitz in Schmerikon. Als Disponent Paket (m/w/d) arbeiten Sie 100% und planen die verfügbaren Fahrzeuge, Fahrer und Regionen gemäß Algorithmus, um Zuverlässigkeit und effiziente Abläufe zu sichern.

Sie sind Team-Captain der Fahrer, überwachen Touren, sorgen für Prozess-Compliance und kommunizieren mit internen sowie externen Stellen. Überschreitungen lösen Sie mit Kulanz und Servicegedanken; Geografie-Kenntnisse unterstützen Ihre Arbeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Transport- oder Logistikumfeld.
• Teamführungserfahrung oder Kapitänsrolle vorteilhaft.
• Gute Geografie-Kenntnisse und Deutsch in Wort und Schrift

Responsibilities

• Fahrzeuge und Fahrer gemäß Algorithmus planen.
• Touren überwachen und Prozesse sicherstellen.
• Interne und externe Stellen koordinieren und Abweichungen kulant lösen.
• Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Team fördern.

Skills

Geografie-Kenntnisse

Multikanal-Kommunikation

Teamführung

Deutschkenntnisse (C1)

Education

Berufsausbildung im Transport- oder Logistikumfeld

Job description

Ihr Schweizer Paketservice in Familienhand Disponent Paket (m/w/d) 100% Schmerikon Per sofort oder nach Vereinbarung Planzer Paket steht für zuverlässige und schnelle Paketzustellungen in der Schweiz. Als Teil unseres Teams trägst du aktiv dazu bei, unseren hohen Qualitätsanspruch und Service weiterzuentwickeln. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das auf nachhaltige Lösungen setzt. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Paketwelt mit!

Was du bewegst

• Die verfügbaren Fahrzeuge planst du, unter Berücksichtigung des Algorithmus, unseren Fahrern und den verschiedenen Regionen zu
• Als Team-Captain der Fahrer bist du unteranderem für die Überwachung der Touren sowie für Einhaltung der Prozesse zuständig
• Du kommunizierst mit internen sowie externen Stellen für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Wenn's mal nicht so rund läuft, bearbeitest du die Abweichungen unserer Kundschaft mit viel Kulanz und hohem Dienstleistungsgedanken
• Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Arbeitskollegen, ganz nach dem Motto "einer für alle, alle für einen"

Weshalb es dir gelingt

• Idealweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung im Transport- oder Logistikumfeld mit
• Schichtarbeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr? Kein Problem für dich, denn du schätzt die Abwechslung
• Deine ausgezeichneten Geografie-Skills erleichtern dir die Arbeit
• PC, Telefon, Chat – da bist du flink wie ein Wiesel und bedienst alle Kommunikationsmittel mit links
• Mündlich und schriftlich kannst du dich sicher in deutscher Sprache ausdrücken
• Du arbeitest zuverlässig, genau und passt dich schnell an neue Herausforderungen an
• Auch wenn's mal stressig wird, bleibst du cool und behältst den Überblick

Deine Benefits

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bei uns kannst du dich entwickeln - wir fördern und fordern Talente

Familiäre Unternehmenskultur

Du wirst Teil unserer familiären Unternehmenskultur - Respekt, Vertrauen und Anstand sind uns wichtig

Attraktives Ferienreglement

Bei uns startest du mit 5 Wochen Ferien und profitierst ab dem 5. Dienstjahr sogar von 6 Wochen!

Kostenfreie Parkplätze

Auf die Parkplätze fertig los - bei uns kannst du gratis parkieren

Wer wir sind

Für uns als Unternehmen stehen ein unterstützendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre im Mittelpunkt. Deshalb schätzen wir Eigenschaften wie Teamgeist, Hilfsbereitschaft und Motivation besonders. Zudem legen wir grossen Wert auf Pünktlichkeit, Loyalität und Genauigkeit, da diese Werte die Grundlage für eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise bilden.