Disponent 100% (m/w/d)

Universal--job-Ag-; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeiten

5 Wochen Ferien

Gratis Parkplatz

NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers

Sehr gut eingerichtete Infrastruktur

Zusammenfassung

Unser Kunde ist seit 1957 in der Schweiz tätig und sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Auftragsabwicklung und Disposition. Sie nehmen Reparaturaufträge von Kunden und internen Stellen entgegen, disponieren Servicetechniker, koordinieren Termine und überwachen die fristgerechte Ausführung der Einsätze.

Sie planen Servicearbeiten, beschaffen benötigtes Material und verarbeiten Rapporte im SAP; zudem bearbeiten Sie Reklamationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt.
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent.
• Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen.
• Disposition von Servicetechnikern.
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker.
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze.
• Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials.
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

MS Office Kenntnisse

SAP Kenntnisse von Vorteil

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Organisationstalent

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Beschreibung

Sie sind das Herzstück unserer Serviceorganisation und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft!

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen

• Disposition von Servicetechnikern

• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker

• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze

• Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen

• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP

• Bearbeitung von Reklamationen

Erfahrungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern) von Vorteil

• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent

• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Spezielles

• Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team

• 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien

• Sehr gut eingerichtete Infrastruktur

• Homeoffice-Möglichkeiten

• NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen

• Gratis Parkplatz

Firmenprofil

Unser Kunde ist seit 1957 erfolgreich in der Schweiz tätig und hat sich als idealer Partner für Logistik etabliert. Mit über 190 Mitarbeitenden an vier Standorten – Dietlikon, Oensingen, Yverdon und Sant' Antonino – gehört das Unternehmen als Teil einer weltweit tätigen Gruppe zu den führenden Anbietern von Flurförderzeugen und Automatisierungslösungen für die Intralogistik. Hier profitieren Sie von einem dynamischen Umfeld mit internationaler Ausrichtung und der Stabilität eines etablierten Players.