Directeur/Directrice d’Exploitation

INDIGO Suisse; Lausanne; Vor Ort; CHF 150.000 - 210.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail 2 jours/semaine

Rémunération fixe + variable

Mobilité prise en charge

Zusammenfassung

INDIGO Suisse recherche un Directeur/Directrice d’Exploitation à Lausanne, 100% avec un périmètre d’exploitation et de management opérationnel sur l’ensemble du portfolio suisse. Vous coordonnerez les ressources humaines et matérielles pour assurer fluidité, sécurité et rentabilité.

Le candidat idéal possède au moins 10 ans d’expérience managériale, parle couramment le français et l’allemand (C1), et sait organiser les interventions techniques ainsi que les aspects IT.

Qualifikationen

• Minimum 10 ans en management opérationnel dans un secteur de services.
• Bilingue français/suisse allemand, niveau C1 minimum en allemand.
• Capacité à organiser et coordonner les interventions techniques et les aspects IT.
• Esprit d'équipe, pragmatisme et orientation résultats.
• Aptitude à encadrer, animer et planifier une équipe.
• Expérience dans le secteur de la mobilité et une fonction commerciale constitueront des atouts.

Aufgaben

• Gestion commerciale et contractuelle des clients publics et privés et propositions sur mesure.
• Exploitation et maintenance: organisation et supervision des plannings, sécurité et suivi matériel.
• Coordination administrative et financière: pilotage comptable, facturation et reporting.
• Budget et reporting: élaboration et suivi du budget prévisionnel et des rapports statistiques.
• Management d’équipe: animation, formation et développement des chefs de parcs, agents d’exploitation et techniciens.

Kenntnisse

Management opérationnel

Français et allemand

Organisation et coordination

IT et réseau

Esprit d'équipe

Pragmatisme

Management d'équipe

Mobilité

Expérience commerciale

Jobbeschreibung

Directeur/Directrice d’Exploitation – INDIGO Suisse (Lausanne) – Poste à 100%

INDIGO Suisse accompagne les villes et acteurs privés suisses dans la mise en place de solutions de parkings et de mobilités individuelles innovantes et personnalisées. Dans le cadre de son expansion en Suisse romande et alémanique, nous recherchons un(e) Directeur/Directrice d’Exploitation. Ce poste clé contribuera à garantir la performance opérationnelle de notre portefeuille de contrats sur l’ensemble du territoire suisse, en coordonnant les moyens humains et matériels nécessaires à l’exploitation optimale de nos ouvrages.

Votre rôle au sein de l’organisation

En tant que Directeur/Directrice d’Exploitation, vous serez le/la garant(e) de l’excellence opérationnelle de nos contrats. Vous serez au cœur de notre stratégie pour renforcer la satisfaction client, optimiser les processus techniques et commerciaux, et animer une équipe dédiée à la gestion de nos infrastructures. Votre mission : assurer la fluidité, la sécurité et la rentabilité de nos parkings, tout en développant des relations durables avec nos partenaires publics et privés.

Vos responsabilités

• Gestion commerciale et contractuelle : Proposer des solutions sur mesure, des conseils et des offres adaptées à nos clients (publics et privés) pour répondre à leurs besoins.
• Exploitation et maintenance : Organiser et superviser la maintenance technique, les plannings, le suivi statistique, la sécurité des ouvrages et des personnes, ainsi que la gestion des commandes et des relations fournisseurs.
• Coordination administrative et financière : Piloter les activités comptables (encaissements, abonnements, facturation, collecte et remise des fonds) en lien avec notre équipe financière et établir les documents de reporting internes/externes.
• Budget et reporting : Participer à l’élaboration et au suivi du budget prévisionnel, ainsi qu’à la production de rapports statistiques pour nos clients.
• Management d’équipe : Animer, former et développer une équipe de chefs de parcs, agents d’exploitation et techniciens, en favorisant la cohésion, la résolution de conflits et l’intégration de nouveaux collaborateurs.

Vos qualifications et atouts

• Expérience : Minimum 10 ans en management opérationnel, idéalement dans le secteur des sociétés de services.
• Langues : Bilingue français/suisse allemand (niveau C1 en allemand minimum) pour évoluer dans un environnement multiculturel.
• Aptitude à organiser et coordonner les interventions techniques (maintenance des installations physiques : détection incendie, ventilation, systèmes de péage, etc.) ainsi que les aspects IT (gestion des applications groupe, systèmes de gestion à distance, réseau, etc.).
• Pragmatisme, orientation résultats et esprit d’équipe.
• Capacité à encadrer, animer et planifier les activités d’une équipe.
• Atouts supplémentaires : Expérience dans le secteur de la mobilité, expérience dans une fonction commerciale.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement dynamique : Intégrez une société à taille humaine en pleine croissance, adossée au groupe INDIGO, acteur historique et leader mondial du secteur.
• Développement professionnel : Bénéficiez d’une politique de formation continue et de mobilité interne.
• Flexibilité : Télétravail 2 jours/semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
• Package attractif : Rémunération fixe + variable + prise en charge de votre mobilité.

Informations pratiques

• Localisation : Lausanne (Flon), avec déplacements réguliers en Suisse.