Customer Sales Representative 30-40% Job d'étudiant/e

AMAG Group AG; Genf; On-site; CHF 30,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Autonomie

Communication ouverte

Équipe jeune

Liberté d'idées

Mobilité durable

Avantages véhicules

Job summary

AMAG Services AG recherche un/une étudiant/e pour conseiller la clientèle à la station Europcar de Genève, à environ 30-40% annualisé, avec contact client, flexibilité et disponibilité week-end.

Sous la responsabilité de l’agence, vous contribuez à offrir une expérience client optimale et au développement du chiffre d’affaires grâce à des conseils adaptés.

Profil orienté service, maîtrise du français et anglais, et permis B souhaités; étude dans la région et disponibilité les week-ends.

Qualifications

• Expérience et plaisir du contact direct avec la clientèle.
• Maîtrise MS 365 exigée.
• Bon sens commercial et orientation résultats.

Responsibilities

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins pour proposer des solutions de mobilité adaptées.
• Établir les réservations et les contrats de location et assurer la facturation.
• Gérer la remise et la réception des véhicules avec professionnalisme.
• Organiser et optimiser la flotte selon les réservations.
• Effectuer des tâches administratives et soutenir l'équipe les week-ends.

Skills

contact client

MS 365

Français courant

Anglais utile

Tools

MS Office

Job description

AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharing et les parkings. Sur plus de 90 sites, quelque 600 collaborateurs veillent chaque jour à ce que nos clients bénéficient d'un conseil compétent et d'un service de qualité.

As-tu envie de travailler au sein d’une équipe dynamique et d’enthousiasmer notre clientèle par ton énergie et ton sens du service?
Alors rejoins‑nous !

Pour nos stations Europcar située en ville de Genève, nous recherchons un/e étudiant/e en tant que conseiller/-ère clientèle à environ 30-40 % annualisé, qui apprécie le contact avec les clients, fait preuve de flexibilité et est disposé/e à travailler le week‑end.

Ta mission - au cœur de la vente et du conseil client

Rattaché/e au responsable de l’agence, ton rôle principal est d’offrir une expérience client optimale et de contribuer au développement du chiffre d’affaires grâce à des conseils adaptés.

A ce titre, tu as pour mission de :

• Accueillir les clients, identifier précisément leurs besoins et les accompagner dans le choix des solutions de mobilité les plus adaptés
• Proposer des options complémentaires lorsque celles-ci apportent une réelle valeur ajoutée pour le client
• Établir les réservations, contrats de location et assurer la facturation finale
• Gérer la remise et la réception des véhicules avec professionnalisme
• Organiser et optimiser la flotte en fonction des réservations
• Effectuer diverses tâches administratives
• Soutenir l’équipe dans les activités opérationnelles (lavage de véhicules) lorsque nécessaire

Ton profil - orienté résultats

Tu es reconnu/e pour ton sens commercial, ton dynamisme et ton aisance relationnelle. Tu apprécies le contact client, les défis et la performance. Idéalement, tu :

• Disposes d’une expérience et d’un réel plaisir dans le contact direct avec la clientèle et tu maîtrises MS 365
• Possèdes un sens commercial développé et la capacité d’expliquer clairement les avantages de nos solutions
• Aimes travailler avec des objectifs et contribuer à la satisfaction de nos clients
• Es fiable, autonome, proactif/ve et orienté/e solutions
• Possèdes une excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit ainsi que de bonnes connaissances en anglais. Toute autre langue est un atout
• Es titulaire d’un permis de conduire valable de catégorie B
• Tu fais preuve d’une grande disponibilité et d’une forte flexibilité en matière d’horaires de travail, y compris le week-end

Pour ce poste nous recherchons un/e étudiant/e ayant encore au minimum deux ans d'études à effectuer dans la région, souhaitant travailler à côté de ses études, avec des disponibilités les week-ends, un à deux jours par semaine ainsi que pendant les vacances universitaires.

Ce que nous t’offrons

• Nous offrons à nos collaborateurs la confiance et la liberté nécessaires pour travailler en toute autonomie
• Une communication ouverte et transparente à tous les échelons
• Une équipe jeune ayant un sentiment d’appartenance et des objectifs communs
• La liberté d’apporter tes propres idées
• Un domaine de compétence intéressant dans la mobilité d’avenir durable
• Des conditions spéciales pour l'achat et le service de véhicules, pour toi et ta famille

Tu es motivé/e à contribuer activement à notre succès?

Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité