Conseiller service après-vente mécanique (F/H) 100% CDD 6 mois

AMAG Group AG; Lancy; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jours de congé supplémentaires

Caisse de pension

Formation continue

Zusammenfassung

AMAG Petit-Lancy recherche un Conseiller(ère) Service Après-Vente Mécanique (F/H) en CDD de 6 mois, 100%. Entrée en fonction immédiate ou à convenir. Vous assurez la coordination client, l’interface avec l’atelier et des offres conformes au mandat.

Profil recherché: expérience en SAV automobile, formation CFC, anglais B2, permis B et aisance informatique. Avantages et perspective d’évolution au sein du groupe AMAG.

Qualifikationen

• Formation en technique automobile (CFC) exigée.
• Plusieurs années d’expérience en conseil après-vente.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Anglais niveau B2 et permis B requis.
• Connaissances informatiques et ELSA un atout.

Aufgaben

• Suivre les clients de la prise de rendez-vous à la remise du véhicule et entretenir des relations actives.
• Collabore étroitement avec l’équipe de vente et sert d’interface entre l’atelier et le client.
• Établir des offres conformes au mandat et gérer les ordres d’atelier.
• Maintenir une ambiance conviviale et proposer un service professionnel.

Kenntnisse

Anglais B2

Connaissances informatiques

Permis de conduire B

Ausbildung

Mécanicien d'automobiles CFC

Mécatronicien d’automobiles CFC

Tools

ELSA

Jobbeschreibung

Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.

Avec plus de 90 sites en Suisse, AMAG Retail est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.Notre équipe AMAG Petit-Lancy recherche un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente Mécanique (F/H) à 100% dans le cadre d'un CDD de 6 mois, avec une entrée en fonction immédiate ou à convenir.

Tes tâches

• Tu suis les personnes intéressées, de la coordination des rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule et entretiens des relations actives avec le client
• Tu collabores étroitement avec l’équipe de vente et formes l’interface entre l’atelier et le client
• Tu établis des offres conformes au mandat, tu contrôles l’état du véhicule en matière de propreté et d’exhaustivité et tu assures un traitement professionnel des ordres d’atelier
• Tu garantis une ambiance conviviale et convaincs nos clients grâce à tes connaissances professionnelles et ta passion pour la mobilité globale

Ton profil

• Formation en technique automobile telle que mécanicien d'automobiles CFC ou mécatronicien d’automobiles CFC avec de solides compétences commerciales
• Plusieurs années d’expérience professionnelle comme conseiller après-vente, idéalement acquises dans une concession de taille moyenne à grande
• Présentation assurée, soignée et manières irréprochables
• Sens du service élevé, goût pour la communication et volonté de s’engager
• Des connaissances informatiques approfondies et du logiciel ELSA un atout
• Bonne connaissance de l'anglais, niveau B2
• Permis de conduire catégorie B

Ce que nous t’offrons

• Jours de congé individuels supplémentaires : Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
• Un avenir plus sûr : Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
• Formation continue : Nous soutenons ton développement professionnel – donne un coup de boost à ta carrière !

Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?

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