Customer Application Engineer

ABB; Quartino; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ABB sucht in Tessin einen erfahrenen Customer Application Engineer, der die Anwendungs-Expertise über das Critical Power Portfolio hinweg vorantreibt. Sie arbeiten als Brücke zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement und F&E und übersetzen Marktbedürfnisse in technische Lösungen, die zum Geschäftswachstum beitragen.

Sie entwickeln Standards, Referenzarchitekturen und wiederverwendbare Frameworks, pflegen den Fachkontakt und unterstützen das Sales-Team bei der Bereitstellung kundenzentrierter

Qualifikationen

• Benötigt Abschluss in Elektrotechnik oder verwandtem Bereich
• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in Critical Power, UPS, Energiespeicher oder verwandten Anwendungen
• Fähigkeit, Kundenanforderungen in strategische technische Lösungen zu übersetzen
• Erfahrung in technischer Beratung des Vertriebs und Channel Enablement

Aufgaben

• Aufbau von Fachwissen zu Kundenanwendungen, Lösungsarchitekturen und Marktsegmenten für das Critical Power Portfolio
• Entwicklung von Standards, Methoden, Tools, Referenzarchitekturen und wiederverwendbaren Anwendungs-Frameworks
• Function als Fachexperte für strategische Kundenanwendungen; Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, F&E
• Erfassung von Markt- und Kundenbedürfnissen und Übersetzung in umsetzbare Erkenntnisse für Wachstum und Produktentwicklung

Kenntnisse

Critical Power

Customer engagement

Stakeholder management

Solution architectures

Ausbildung

Bachelor's or Master's degree in Electrical Engineering, Power Electronics, Energy Systems, or a related field

Jobbeschreibung

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten – und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben.

Diese Position Berichtet An

Chapter Leader Product Management

Your Role And Responsibilities

As a Customer Application Engineer, you will drive application expertise across ABB's Critical Power portfolio, supporting the development of customer-focused and value-driven solutions. Acting as a bridge between customers, Sales, Product Management, and R&D, you will help translate market needs into technical solutions while contributing to future product innovations and business growth.

You Will Be Mainly Accountable For

• Building and developing expertise in customer applications, solution architectures, market segments, and customer value propositions for the Critical Power portfolio while supporting Sales with fit-for-purpose solutions.
• Developing and maintaining standards, methodologies, tools, best practices, reference architectures, and reusable application frameworks to ensure consistency and engineering excellence.
• Acting as a subject matter expert for strategic customer applications, fostering collaboration and knowledge sharing across Sales, Product Management, R&D, and other Agile Units.
• Capturing market trends, customer needs, and application requirements, translating them into actionable insights that support business growth and future product development.

Qualifications For The Role

• Bachelor's or Master's degree in Electrical Engineering, Power Electronics, Energy Systems, or a related field.
• More than 5 years of professional experience in Critical Power, UPS systems, Energy Storage, Power Conversion, or related applications.
• Strong understanding of customer applications, solution architectures, market segments, and channel dynamics.
• Ability to translate customer requirements into differentiated technical solutions and compelling customer value propositions aligned with business strategy.
• Experience supporting Sales organizations through technical consulting, customer engagement, and channel enablement.
• Experience developing standards, methodologies, tools, and best practices within a technical organization.
• Strong stakeholder management and influencing skills, with experience working across customers, channel partners, Sales, Product Management, and R&D.
• Knowledge of international standards and regulations, including Grid Codes and utility operator requirements (e.g., NERC, ERCOT, Fingrid, IEEE 2800).

Die Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente – neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen.

Bereit, gemeinsam etwas zu bewegen?

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