Customer Application Engineer

ABB Schweiz AG; Baden; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sie betreuen Standards, Methoden und Referenzarchitekturen, arbeiten eng mit Sales und anderen Abteilungen zusammen und liefern Insights für Geschäftswrowth und Innovation.

Qualifikationen

• Abschluss in Electrical Engineering, Power Electronics oder Energy Systems.
• Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung in Critical Power, UPS, Energy Storage oder Power Conversion.
• Starkes Verständnis von Kundenanwendungen, Lösungsarchitekturen, Marktsegmenten und Kanaldynamik.
• Erfahrung in technischer Beratung, Kundenbetreuung und Channel-Enablement.

Aufgaben

• Aufbau von Fachwissen zu Kundenanwendungen, Lösungsarchitekturen, Marktsegmenten und Kundennutzen im Critical-Power-Portfolio.
• Entwicklung und Pflege von Standards, Methoden, Tools, Best Practices und Referenzarchitekturen.
• Fachliche Leitrolle als Subject Matter Expert über Sales, Produktmanagement, F&E und Agile Units.
• Erfassung von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Anforderungen, Übersetzung in umsetzbare Erkenntnisse.

Kenntnisse

Kundenanwendungen

Lösungsarchitekturen

Marktsegmente

Channel-Dynamics

Vertriebsunterstützung

Technische Beratung

Stakeholder-Management

Ausbildung

Electrical Engineering / Power Electronics / Energy Systems (BSc/MSc)

Jobbeschreibung

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten - und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben.

Diese Position berichtet an:

Chapter Leader Product Management

Your role and responsibilities

As a Customer Application Engineer, you will drive application expertise across ABB's Critical Power portfolio, supporting the development of customer-focused and value-driven solutions. Acting as a bridge between customers, Sales, Product Management, and R&D, you will help translate market needs into technical solutions while contributing to future product innovations and business growth.

You will be mainly accountable for:

• Building and developing expertise in customer applications, solution architectures, market segments, and customer value propositions for the Critical Power portfolio while supporting Sales with fit-for-purpose solutions.
• Developing and maintaining standards, methodologies, tools, best practices, reference architectures, and reusable application frameworks to ensure consistency and engineering excellence.
• Acting as a subject matter expert for strategic customer applications, fostering collaboration and knowledge sharing across Sales, Product Management, R&D, and other Agile Units.
• Capturing market trends, customer needs, and application requirements, translating them into actionable insights that support business growth and future product development.

Qualifications for the role

• Bachelor's or Master's degree in Electrical Engineering, Power Electronics, Energy Systems, or a related field.
• More than 5 years of professional experience in Critical Power, UPS systems, Energy Storage, Power Conversion, or related applications.
• Strong understanding of customer applications, solution architectures, market segments, and channel dynamics.
• Ability to translate customer requirements into differentiated technical solutions and compelling customer value propositions aligned with business strategy.
• Experience supporting Sales organizations through technical consulting, customer engagement, and channel enablement.
• Experience developing standards, methodologies, tools, and best practices within a technical organization.
• Strong stakeholder management and influencing skills, with experience working across customers, channel partners, Sales, Product Management, and R&D.

• Knowledge of international standards and regulations, including Grid Codes and utility operator requirements (e.g., NERC, ERCOT, Fingrid, IEEE 2800).

Die Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente - neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen.

Bereit, gemeinsam etwas zu bewegen?