Customer Advisor 100%

Liberty Vorsorge AG; Seewen; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Pensionskassenlösung

KTG und UVG-Prämien werden durch den–}

Zusammenfassung

Liberty Vorsorge AG in Seewen-Schwyz sucht eine erfahrene Customer Advisor (w/m) 100% zur Beratung bestehender und neuer Kunden über B2B- und B2C-Kanäle. Sie bearbeiten Anfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a und koordinieren intern Aufträge und Anfragen.

Sie arbeiten fokussiert an Wertschriftlösungen, unterstützen bei Schulungen und Projekten. Wir erwarten Praxiserfahrung, Affinität zu Kundenservice und gute Französisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position.
• Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder Dienstleistungssektor.
• Affinität zu Kundenservice, Digitalisierung und webbasierten Applikationen.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamplayer, Französisch Muttersprache oder Bilingue Niveau C2 sowie gute Deutsch-/ und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden via B2B- und B2C-Kanäle.
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a.
• Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und -anfragen.
• Fokus auf Wertschriftlösungen.
• Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten.
• Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen.
• Mitarbeit bei Projekten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Digitalisierung

Ausbildung

Berufserfahrung im Vorsorge-/Finanzbereich

Tools

CRM-Systeme

Webbasierte Applikationen

Jobbeschreibung

Liberty Vorsorge, das ist eine wahre Erfolgsstory. Gegründet vor über 20 Jahren, führen wir heute eine unabhängige Vorsorgeplattform für mehrere hauseigene und externe Vorsorgeeinrichtungen in der 2. und 3. Säule mit einem Gesamtvermögen von CHF 6.7 Mia. Liberty ist ein schweizweit führendes Volldienstleistungsunternehmen im Bereich der individuellen, beruflichen und gebundenen Vorsorge und beschäftigt rund 88 Mitarbeitende an drei verschiedenen Standorten. Dank offener und modularer Business-Architektur kann eine grosse Anzahl innovativer und massgeschneiderter Dienstleistungen und Produkte über e-Vertriebskanäle sowie in Zusammenarbeit mit renommierten Privatbanken, Maklern und Produktanbietern angeboten werden.

Für den Standort Seewen-Schwyz suchen wir zur Vervollständigung unseres Teams «Client Services Francophone» per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und starke Persönlichkeit als

Customer Advisor (w/m) 100%

Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich

• Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden (via B2B- und B2C-Kanäle)
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a
• Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und -anfragen
• Fokus auf Wertschriftenlösungen
• Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten
• Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen
• Mitarbeit bei Projekten

Ihr Profil

• Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder einem vergleichbaren Dienstleistungssektor
• Affinität zu den Themen Kundenservice, Digitalisierung und webbasierten Applikationen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Ausgeglichener und dienstleistungsorientierter Teamplayer
• Französisch Muttersprache oder Bilingue Niveau C2 sowie gute Deutsch-/ und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Moderne Pensionskassenlösung
• KTG und UVG-Prämien werden zu 100% durch den Arbeitgeber finanziert
• Aktive Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
• Gratis Kaffee, Tee, Mineral usw.
• Kostenlose Parkmöglichkeit direkt vor Ort
• Diverse Mitarbeiter-Events

Liberty Vorsorge AG | Steinbislin 19 | Postfach | 6431 Schwyz+41 58 733 03 03 | www.liberty.ch