CRM Data Manager:in *

Job-Room; Oberengstringen; Vor Ort; CHF 110.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fitnessstudio 24/7 am Standort Zürich

5 Wochen Ferien

Kinderbetreuungsunterstützung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ringier Medien Schweiz sucht eine/n CRM Data Manager:in zur aktiven Mitgestaltung der CRM-Strategie. Sie analysieren Kundendaten, segmentieren Zielgruppen und entwickeln datenbasierte Kampagnen über den gesamten Customer Lifecycle.

Dabei arbeiten Sie eng mit Marketing, IT, Kundenservice und Data Science zusammen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im CRM-Datenmanagement mit, beherrschen Tools wie Salesforce, Dynamics oder HubSpot und verfügen über Kenntnisse in SQL, Excel sowie BI-Tools.

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung im CRM-Datenmanagement und Erfahrung mit gängigen Plattformen.
• Datengetriebene Segmentierungen und Kampagnenlogik.
• Verständnis von Customer Journeys und deren Optimierung.

Aufgaben

• Analysieren und segmentieren von Kunden- und Nutzerdaten zur Personalisierung von Marketingaktivitäten.
• Entwickeln datengestützte Kundensegmentierungen und Optimierung von CRM-Maßnahmen über denLifecycle.
• Gestalten CRM-Prozesse, optimieren Workflows und treiben Automatisierung voran.

Kenntnisse

CRM-Datenmanagement

Datengetriebene Segmentierung

Customer Journeys

Marketing Automation

Tools

Salesforce

Microsoft Dynamics

HubSpot

Power BI

Tableau

Looker

Excel

Jobbeschreibung

CRM Data Manager:in (a)

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unseres CRM aktiv mit! Wir suchen per Anfang Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine innovative und motivierte Persönlichkeit als CRM Data Manager:in (a).

Deine Aufgaben

• Du analysierst und segmentierst Kunden- und Nutzerdaten, um zielgerichtete, personalisierte Marketingaktivitäten zu ermöglichen
• Du entwickelst datengestützte Kundensegmentierungen und optimierst unsere CRM-Massnahmen entlang des gesamten Customer Lifecycles
• Du verstehst Customer Journeys ganzheitlich und leitest daraus smarte CRM-Strategien ab
• Du gestaltest Prozesse rund ums CRM-Tool aktiv mit, optimierst Workflows und treibst Automatisierung voran
• Du bringst neue Ideen ein, um unser CRM-System technologisch und strategisch weiterzuentwickeln, orientiert an Markttrends und Kundenbedürfnissen
• Du berätst unsere Marketing-Teams proaktiv bei der Umsetzung automatisierter, personalisierter Kampagnen
• Du arbeitest eng mit Kollegen und Kolleginnen aus Marketing, IT, Kundenservice und Data Science zusammen

Dein Profil

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung im CRM-Datenmanagement und bist fit im Umgang mit Tools wie Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot oder ähnlichen Plattformen
• Du bist datengetrieben, denkst in Zielgruppen und bringst ein gutes Gespür für relevante Segmentierungen und Kampagnenlogik mit
• Du verstehst, wie Customer Journeys funktionieren, und hast Freude daran, sie aktiv mitzugestalten
• Du interessierst dich für Trends wie Marketing Automation, AI-gestützte Kampagnen oder Personalisierung in Echtzeit
• Du hast idealerweise Kenntnisse in SQL, Excel und erste Erfahrung mit BI-Tools wie Power BI, Tableau oder Looker
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (sehr gut) und Englisch (gut)

Recruiting Prozess

• Dein Profil passt? Dann kann es gehen, denn unser Anspruch ist, innerhalb kurzer Zeit zum Vertragsabschluss zu kommen
• Nach dem Prüfen deiner Unterlagen wird es ein Telefongespräch für erste Abklärungen und der Terminvereinbarung geben
• Danach folgt ein Videocall mit Dennis , unserem Teamleiter Performance Marketing, und , unserer Recruiting Partnerin (Dauer ca. 45 bis 60 Minuten)
• Im nächsten Schritt lernst du vor Ort das Team kennen
• Und dann erfolgt bestenfalls bereits das Vertragsangebot

Wir bekennen Farbe und sind überzeugt, dass Vielfalt eine Chance ist. Alle sollen genau so sein, wie sie sind. Künstliche Intelligenz gestaltet die Zukunft. Darum suchen wir Menschen, die mit uns gemeinsam die digitale Innovation vorantreiben.

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Recruiting Partnerin / HR Projects

Deine Vorteile bei uns

• Wir verfügen über eine eigene Lounge, welche von Montag bis Freitag leckere Verpflegungsangebote bietet.
• Zudem befinden sich in unmittelbarer Nähe viele trendige Restaurants.
• Alle Mitarbeitenden können am Standort Zürich das Fitnessstudio, welches 24/7 geöffnet hat, gratis nutzen.
• 16 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn.
• Beteiligung an den Kosten der Kinderbetreuung.
• Wir unterstützen mobiles und flexibles Arbeiten, Teilzeitarbeit und Jobsharing, wo immer möglich.
• Fünf Wochen Ferien sind Standard.
• 10 Tage zusätzlicher Ferieneinkauf möglich.
• Mitarbeitende profitieren von einem breiten Angebot an internen Weiterbildungen zu diversen Themen.
• Externe Weiterbildungen werden finanziell und zeitlich unterstützt.
• Die Arbeitsplätze sind ergonomisch ausgestattet.
• Kaffee, Tee und Wasser stehen unbegrenzt gratis zur Verfügung.
• Allen Mitarbeitenden stehen eine Vielzahl von Vergünstigungen zur Verfügung, darunter vergünstigte Publikationen, mobile Abonnemente und weitere attraktive Angebote.
• Wir übernehmen ca. 60 % der Vorsorgebeiträge.
• Möglichkeit, anhand verschiedener Sparpläne das Altersguthaben selbst zu bestimmen.

Ringier Medien Schweiz

Mehr als 4,6 Millionen Leser/innen nutzen und vertrauen den Medienmarken von RMS. Zum Portfolio gehören der Blick sowie die reichweitenstärksten Magazin- und Zeitschriftentitel wie Beobachter, Handelszeitung, Bilanz, Tele, Illustrierte, Landliebe, Glückspost, L'Illustré und PME. Mit ihrem breiten Themenspektrum, ihrer herausragenden Reichweite und ihren starken Inhalten positioniert sich RMS als das zukunftsorientierte Medienhaus der Schweiz und ist, unterstützt durch die Vermarktungseinheit Ringier Advertising, bereits heute der bevorzugte Partner für Werbekunden, die attraktive und effiziente Werbelösungen suchen.