Coordinateur·trice Groupes (f/h/d)

Coop Genossenschaft; Jongny; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabais et réductions Coop

Formation continue

Développement durable

Santé et bien-être

Zusammenfassung

Coop Genossenschaft à Jongny (Vaud) cherche un(e) responsable Événementiel pour coordonner des séminaires, conférences, banquets et événements privés, tout en restant l interlocuteur.trice principal.e des clients et en assurant un suivi personnalisé.

Vous gérerez les équipes internes et les prestataires, préparerez les offres et les contrats, et veillerez au respect des budgets. Vous serez présent sur le terrain et contribuerez à l'amélioration continue de notre offre.

Qualifikationen

• Formation en hôtellerie, événementiel, tourisme ou domaine similaire et expérience dans l'organisation d'événements.
• Idéalement expérience dans l'hôtellerie et le secteur MICE.
• Bon sens du service et capacité à gérer plusieurs dossiers.

Aufgaben

• Coordonner et organiser des événements variés (séminaires, conférences, banquets et privés) et assurer le suivi client.
• Servir d interlocuteur principal des clients et coordonner les départements et prestataires.
• Établir les offres, contrats, programmes et documents et suivre l administratif et financier en respectant le budget.
• Être présent sur le terrain et veiller au bon déroulement des événements selon les standards de qualité.
• Contribuer à l amélioration continue des processus et de l offre événementielle.

Kenntnisse

Organisation exceptionnelle

Autonomie et multitâche

Sens du service client

Aisance relationnelle et communication

Français courant, anglais souhaité

Ausbildung

Formation en hôtellerie/événementiel/tourisme ou domaine similaire

Tools

Outils informatiques usuels

Jobbeschreibung

Mission

• Vous coordonnez et organisez différents types d'événements, notamment des séminaires, conférences, banquets et événements privés, tout en étant l'interlocuteur·rice principal·e des clients et en assurant un suivi personnalisé avant, pendant et après chaque événement
• Vous coordonnez les différents départements internes ainsi que les prestataires externes afin de garantir le bon déroulement des événements
• Vous établissez les offres, contrats, programmes et documents nécessaires à la réalisation des événements, tout en assurant leur suivi administratif et financier et en veillant au respect des budgets convenus
• Vous êtes présente sur le terrain lors des événements et assurez leur bon déroulement dans le respect des standards de qualité de l'hôtel
• Vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus et de notre offre événementielle

Compétences requises

• Vous disposez d'une formation en hôtellerie, événementiel, tourisme ou dans un domaine similaire et bénéficiez d'une expérience professionnelle dans l'organisation d'événements, idéalement dans l'hôtellerie et le secteur MICE
• Vous avez un excellent sens de l'organisation, êtes autonome et savez gérer plusieurs dossiers simultanément
• Vous êtes une personne dynamique, flexible, orientée solutions et dotée d'un excellent sens du service
• Vous êtes à l'aise dans les contacts avec différents interlocuteurs, disposez d'excellentes compétences relationnelles et maîtrisez le français ainsi que l'anglais ; l'allemand constitue un atout
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels

• Rabais et réductions: 5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, entrées à prix réduit à des manifestations culturelles, entrées à prix réduit à des activités de loisirs
• Conditions d'engagement:
• Temps de travail:
• Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes, Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement
• Développement durable: Un engagement envers l'homme et les animaux et la nature avec plus de 400actes
• Communication: appli interne dédiée au personnel
• Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l'abonnement annuel, participation gratuite à différentes courses d'entreprise, activités sportives proposées par l'entreprise, activités sportives: tournois de volley et randonnées

Ta personne de contact

Corina Wolfsberger
RH Marketing