Coordinateur Clients et Hébergements — Service & Qualité

Interhome | HHD AG; Randogne; Vor Ort; CHF 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Variété de poste

Liberté d’action

Horaires flexibles

Ambiance internationale

Avantages collaborateurs

Zusammenfassung

Interhome | HHD AG recherche un(e) réceptionniste/coordinateur(trice) service client pour assurer la liaison entre clients, propriétaires et équipes locales. Vous garantissez la qualité des logements et la satisfaction client.

Le poste exige une expérience en service clientèle, une excellente organisation et disponibilité, y compris le samedi. Poste sur nos sites de Verbier et Champex, avec conduite et informatique au jour le jour.

Qualifikationen

• CFC achevé, idéalement dans une agence de voyages ou l'hôtellerie.
• Expérience dans le service à la clientèle et l'accueil.

Aufgaben

• Administration générale.
• Conseil actif par téléphone et au guichet.
• Préparation et gestion de la remise de clés sur Verbier et Champex.
• Accompagnement des propriétaires.
• Qualité de service envers clientèle et propriétaires.
• Contrôle et suivi qualité des logements.
• Service de piquet.

Kenntnisse

Organisation

Esprit d'équipe

Flexibilité

Permis de conduire

Informatique

Français courrant

Anglais/Allemand un atout

Ausbildung

CFC apprenticeship, tourisme/hôtellerie

Tools

Bureautique

Jobbeschreibung

Interhome | HHD AG recherche un(e) réceptionniste/coordinateur(trice) service client pour assurer la liaison entre clients, propriétaires et équipes locales. Vous garantissez la qualité des logements et la satisfaction client.

Le poste exige une expérience en service clientèle, une excellente organisation et disponibilité, y compris le samedi. Poste sur nos sites de Verbier et Champex, avec conduite et informatique au jour le jour.