Coordinateur Clients et Hébergements — Service & Qualité

HHD AG; Crans-Montana; Vor Ort; CHF 52.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Interhome, HHD AG recrute pour son site de Crans-Montana un chargé de relation client et d'administration hôtelière. Vous assurez l’accueil, le conseil et la gestion opérationnelle des logements, en lien avec les propriétaires et les équipes locales.

Vous assurerez la remise des clés, le suivi qualité, et un service de piquet. Profil: formation CFC, expérience client, disponibilité le samedi, maîtrise des outils informatiques, français courant, anglais apprécié.

Qualifikationen

• Apprentissage professionnel achevé (CFC), de préférence dans l'immobilier ou dans l'hôtellerie.
• Expérience réussie dans le service à la clientèle et l'accueil ou l'immobilier.

Aufgaben

• Administration générale.
• Conseil actif, axé sur la vente et la satisfaction client, par téléphone et au guichet.
• Préparation et gestion de la remise de clés sur notre site de Crans-Montana.
• Participation à l'accompagnement des propriétaires.
• Garantie d'une qualité de service élevée envers la clientèle et les propriétaires.
• Contrôle et suivi qualité des logements.
• Service de piquet.

Kenntnisse

Service client

Organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Maîtrise informatique

Ausbildung

CFC immobilier/hôtellerie

Tools

Outils informatiques

Jobbeschreibung

Interhome, HHD AG recrute pour son site de Crans-Montana un chargé de relation client et d'administration hôtelière. Vous assurez l’accueil, le conseil et la gestion opérationnelle des logements, en lien avec les propriétaires et les équipes locales.

Vous assurerez la remise des clés, le suivi qualité, et un service de piquet. Profil: formation CFC, expérience client, disponibilité le samedi, maîtrise des outils informatiques, français courant, anglais apprécié.