Coordinateur Administration des Ventes

Sigma; Genf; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Sigma, horloger genevois réputé pour son savoir-faire, recherche un Coordinateur Administration des Ventes pour renforcer ses équipes. Vous assurez le suivi administratif des commandes clients, du réception à la livraison, et coordonnez les échanges entre les services commerciaux, production et logistique.

Vous garantissez la mise à jour des données dans l’ERP (idéalement SAP), respectez les délais et assurez une communication proactive.

Qualifications

• Formation commerciale ou administrative requise ou équivalente.
• Expérience en administration des ventes souhaitée dans un environnement exigeant.
• Connaissance ERP SAP recommandée et bonne maîtrise des outils bureautiques.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des commandes client, de leur réception jusqu’à la livraison.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, la production, la logistique et les autres services.
• Garantir la mise à jour des données clients et des commandes dans l’ERP.
• Suivre les délais de livraison, anticiper les retards et communiquer avec les interlocuteurs concernés.
• Gérer les demandes clients et assurer le suivi des dossiers dans le respect des standards de l’entreprise.
• Participer à la gestion des documents commerciaux et logistiques liés aux expéditions.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et à la fluidité des flux d’information.

Skills

Organisation

Relation client

Coordination

Gestion dossiers

Education

Formation commerciale ou administrative

Tools

SAP

Job description

Pour le compte de l’un de nos clients, une structure horlogère genevoise reconnue pour son savoir-faire et son exigence de qualité, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Administration des Ventes afin de renforcer ses équipes.

Vous assurez la coordination et le suivi administratif des opérations commerciales, en garantissant la fiabilité des données, le respect des délais et la qualité des échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Coordinateur Administration des Ventes

Vos responsabilités

• Assurer le suivi administratif des commandes clients, de leur réception jusqu’à la livraison.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, la production, la logistique et les autres services concernés.
• Garantir la mise à jour des données clients et des commandes dans l’ERP.
• Suivre les délais de livraison, anticiper les éventuels retards et assurer une communication proactive auprès des interlocuteurs concernés.
• Gérer les demandes clients et assurer le suivi des dossiers dans le respect des standards de qualité de la maison.
• Participer à la gestion des documents commerciaux et logistiques liés aux expéditions.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et à la fluidité des flux d’information.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’une formation commerciale ou administrative, idéalement complétée par une expérience en administration des ventes.
• Vous justifiez d’une expérience confirmée dans un environnement exigeant, idéalement dans l’horlogerie ou le secteur du luxe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels et avez une bonne connaissance d’un ERP, idéalement SAP.
• Vous disposez d’un excellent sens de l’organisation et savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et précision.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à coordonner différents interlocuteurs.
• Vous faites preuve de discrétion, de fiabilité et d’un réel souci du détail.

Vous souhaitez mettre vos compétences en coordination et en administration des ventes au service d’un environnement horloger exigeant ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.