Conseiller Horlogerie Premium – Expérience Client Luxe

Bucherer AG; Genf; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Semaine de 40 heures

27 jours de congés par an

Télétravail possible selon fonction

Conditions d’achat sur montres et bijo

Avantages lors de naissance d’un Enf

Couverture caisse de pension et assur.

Zusammenfassung

Bucherer AG, établissement de référence dans l’horlogerie et la joaillerie de luxe, accueille une clientèle suisse et internationale exigeante. Vous conseillez, vendez et offrez un service premium tout en assurant la qualité des données et la gestion des opérations quotidiennes.

Profil recherché: passionné d’horlogerie avec expérience dans le commerce de détail haut de gamme, sens du service, maîtrise de Salesforce et formation CFC en joaillerie/horlogerie.

Qualifikationen

• Passion pour l’horlogerie et joaillerie
• Expérience vente produits horlogers dans le luxe ou hôtellerie haut de gamme
• Sens du service client et orienté client exceptionnel

Aufgaben

• accueillir et conseiller une clientèle suisse et internationale lors de l’achat de montres et bijoux
• construire et fidéliser la clientèle
• être ambassadeur(-rice) de la marque et gérer les quantités tout en valorisant le produit
• gérer les données via Salesforce et assurer leur qualité
• tâches administratives liées à la vente: emails, service après-vente, inventaire, transfert et réception de marchandises
• assurer un flux d’information impeccable entre collègues et soutenir l’équipe
• suivre les tendances et se former pour rester à la pointe

Kenntnisse

Vente horlogerie

Service premium

Fidélisation client

Ausbildung

Formation gestionnaire du commerce de détail (CFC) en joaillerie/horlogerie

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Bucherer AG, établissement de référence dans l’horlogerie et la joaillerie de luxe, accueille une clientèle suisse et internationale exigeante. Vous conseillez, vendez et offrez un service premium tout en assurant la qualité des données et la gestion des opérations quotidiennes.

Profil recherché: passionné d’horlogerie avec expérience dans le commerce de détail haut de gamme, sens du service, maîtrise de Salesforce et formation CFC en joaillerie/horlogerie.