Conseiller/ère en assurance au service interne ATE Suisse

Ate Vd; Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ate Vd recherche un(e) Conseiller/ère en assurance pour son secrétariat à Berne. Le poste, à 60%, nécessite de conseiller les membres, gérer l'administration des polices d'assurance et participer activement aux réunions d'équipe.

Les candidats doivent avoir une formation AFA ou une expérience équivalente, maîtriser le français et l'allemand, tout en ayant une forte orientation client. Le télétravail est possible, et le bureau est situé près de la gare de Berne.

Qualifikationen

• Formation certifiée AFA ou plusieurs années d’expérience dans le domaine des assurances requise.
• Proactivité et sens élevé du service client.
• Bonne connaissance des outils bureautiques courants.

Aufgaben

• Écouter les préoccupations des membres concernant l’assurance.
• Gérer l’administration des polices d’assurance.
• Conseiller nos membres par e-mail et téléphone.

Kenntnisse

Maîtrise du français

Maîtrise de l'allemand

Proactivité

Sens du service

Connaissance des outils bureautiques

Ausbildung

Formation certifiée AFA

Jobbeschreibung

Conseiller/ère en assurance au service interne ATE Suisse

Nous cherchons pour le 1er septembre 2026 une Conseiller/ère en assurance au service interne (60%) pour le secrétariat central de l’ATE Suisse à Berne.

Ce que tu fais chez nous

• Écouter les préoccupations et besoins de nos membres en matière d’assurance, avec capacité de cross‑selling et d’upselling.
• Conseiller nos membres de façon amicale et compétente par e‑mail et téléphone (pas de travail en soirée ni le week‑end, télétravail possible).
• Gérer l’administration des polices d’assurance : rédaction et envoi des offres, saisie dans le système informatique, création de statistiques et d'analyses.
• Participer aux réunions d'équipe, ateliers et apporter activement ses idées.

Ce que tu apportes

• Formation certifiée AFA ou plusieurs années d’expérience dans le domaine des assurances, avec la volonté d’obtenir la certification AFA financée par l’ATE.
• Maîtrise du français et de l’allemand ou volonté d’apprendre l’autre langue.
• Proactivité et sens élevé du service et de l’orientation client.
• Bonne connaissance des outils bureautiques courants et disposition à apprendre de nouveaux systèmes et applications.
• Identification aux objectifs de l’ATE.

Ton futur lieu de travail se situe au sein d’une petite équipe bien rodée, juste à côté de la gare de Berne.