Conseiller*ère de vente 50%

Ecole-club Migros; Lausanne; On-site; CHF 30,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Prévoyance professionnelle

Banque Migros

Formations continues internes

Offres sport et fitness

Ambiance et développement pédagogique

Job summary

L'École-club Migros Lausanne recherche un(e) Conseiller(ère) de vente à temps partiel pour renforcer son équipe. Vous identifiez les besoins des clients, conseillez sur l'offre de cours et assurez la promotion active des activités.

Vous gérez le planning des cours (en présentiel et en ligne) et assurez un accueil professionnel, bâtissant des relations durables avec les participants. Une expérience commerciale et des compétences linguistiques solides sont requises.

Qualifications

• Plusieurs années d'expérience professionnelle réussies dans le conseil à la clientèle et la vente.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (Très bonne maîtrise).
• Bonne connaissance de l'anglais est un atout.

Responsibilities

• Identifier les besoins des clients et les conseiller de manière personnalisée afin de proposer les cours les plus adaptés.
• Assurer la vente active et la promotion de l'offre avec une orientation résultats.
• Planifier, gérer et suivre les cours en présentiel et en ligne, en veillant à la qualité et à l'attractivité de l'offre.
• Accueillir les clients avec professionnalisme et développer des relations durables basées sur la confiance et la qualité du service.
• Traiter les demandes et réclamations relevant de son domaine de compétence et contribuer à une expérience client positive.

Skills

Conseil client

Vente active

Planification des cours

Relation client

Gestion réclamations

Orientation résultats

Education

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

Job description

L'École-club est une marque de Miduca SA, société du groupe Migros. C'est le point de rendez-vous pour profiter de loisirs, découvrir de nouveaux univers et développer son corps et son esprit. Une offre variée et inspirante est ainsi proposée dans differentes domaines. Suite au départ d'un*e membre de l'équipe, nous recherchons un*e Conseiller*ère de vente motivé*e et engagé*e.

Remarques importantes

Poste à temps partiel 50 %.

Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne. Les candidatures envoyées par la poste seront éliminées pour des raisons de protection des données et ne seront pas retournées.

Ce que tu accomplis

• Identifier les besoins des clients et les conseiller de manière personnalisée afin de leur proposer les cours les plus adaptés à leurs attentes
• Assurer la vente active et la promotion de l'ensemble de notre offre avec une forte orientation résultats et une véritable mentalité de vente
• Planifier, gérer et assurer le suivi des cours en présentiel et en ligne, en veillant à la qualité et à l'attractivité de l'offre
• Accueillir les clients avec professionnalisme, les accompagner tout au long de leur parcours et développer des relations durables basées sur la confiance et la qualité du service
• Traiter les demandes et réclamations relevant de son domaine de compétence et contribuer à une expérience client positive en adoptant une attitude d'hôte exemplaire et orientée client

Ce que tu apportes

• Plusieurs années d'expérience professionnelle réussies
• dans le conseil à la clientèle et la vente
• Apprentissage professionnel achevé (CFC)
• dans le domaine du commerce ou de la vente
• Français (Très bonne maîtrise)
• Anglais (Bonnes connaissances)
• D'autres compétences linguistiques sont un atout important
• Méthode de travail structurée, autonome et fiable
• Talent pour la vente et goût du contact client
• Grande flexibilité et disponibilité pour des horaires en soirée
• Excellentes aptitudes relationnelles et ouverture au changement
• Attitude positive, esprit entrepreneurial et orientation résultats

Ce que nous te proposons

Lieu de travail centralisé

Nos sites sont situés au cœur de la ville

• Prévoyance professionnelle La Caisse de pensions Migros garantit la sécurité financière des collaborateurs Migros dans la troisième phase de leur vie.
• Banque Migros Compte privé et de placement avec taux d'intérêt préférentiel et gestion de compte sans frais
• Large éventail de formations continues Offre généreuse de formations continues internes gratuites, participation gratuite à certains cours (langues nationales et cours de santé) et participation financière à l'offre globale de cours.
• Offres sport et fitness Participation aux frais d'abonnement à divers centres de loisirs et de fitness du groupe Migros
• Responsabilité individuelle et l'attitude Un champ d'activité varié avec une grande responsabilité personnelle

Nous appliquons l'égalité des chances à tous les candidat-es.