Conseiller(ère) commercial(e) - Smart Account & Vente interne (100%)

Rexel1; Renens; Hybrid; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home office possible

25 jours de congés

Excellents avantages sociaux

Formations professionnelles

Zusammenfassung

Rexel1 en Romandie recherche un Conseiller commercial - Smart Account & Vente interne (100%) avec expérience client. Profil formation commerciale/technique, connaissances électriques appréciées et maîtrise du français; l’allemand est un avantage.

Vous gérez un portefeuille existant, assurez le suivi, répondez aux demandes et traitez les commandes. Travail possible en home office et conditions d’emploi attractives.

Qualifikationen

• Formation commerciale ou technique requise, expérience client appréciée.
• Connaissances électriques seront un atout.
• Bonnes compétences en communication et en organisation.

Aufgaben

• Gérer un portefeuille de clients existants et assurer le suivi régulier.
• Développer et fidéliser la clientèle.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Traiter les commandes et renseigner les clients.
• Gérer les réclamations et collaborer avec les services internes.
• Participer au développement des ventes.

Kenntnisse

Portefeuille clients

Relation client

Négociation

Communication orale

Français courant

Allemand

Ausbildung

Formation commerciale ou technique

Connaissances électriques

Tools

Suite bureautique

Jobbeschreibung

Dans le cadre du développement de notre activité en Romandie, succursale de Lausanne, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) - Smart Account & Vente interne (100%) doté(e) d'une expérience dans le contact client. Des connaissances techniques dans le domaine de l'électricité constitueraient un atout. Les profils issus d'une formation employé de commerce ou d'une expérience d'électricien sont également les bienvenus.

Vos principales responsabilités

Smart Account

• Gérer un portefeuille de clients existants
• Assurer le suivi régulier des clients
• Développer et fidéliser la clientèle
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Entretenir une relation commerciale de qualité

Vente interne

• Traiter les commandes clients
• Répondre aux demandes et renseigner les clients
• Gérer les réclamations et assurer leur suivi
• Collaborer avec les différents services internes
• Participer au développement des ventes

Ton profil

• Formation commerciale ou technique, idéalement dans le domaine de l'électricité
• Expérience dans le contact client et/ou la vente interne
• Aisance avec les outils informatiques
• Excellentes compétences en communication, par e-mail et par téléphone
• Très bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
• La connaissance de l'allemand constitue un avantage
• Bonnes capacités de négociation
• Sens du service, autonomie et esprit d'équipe
• Intérêt pour les produits et solutions du domaine électrique

Notre offre

• Une activité indépendante et diversifiée
• Une mission à la fois très autonome et variée
• Une ambiance de travail conviviale et un esprit d'équipe chaleureux
• Des conditions d'emploi très attrayantes et des d'excellents avantages sociaux
• Des formations de perfectionnement
• Possibilité de travailler en home office

Notre offre

• En plus d'une activité indépendante et diversifiée, un environnement collégial, une équipe sympathique et des conditions d'emploi attrayantes, y compris l'égalité salariale certifiée, t'attendent.
• Les prestations offertes comprennent au moins 25 jours de vacances, de très bonnes prestations sociales, des possibilités de développement individuel et bien plus encore.

Nous souhaitons pourvoir ce poste directement, sans l'aide de conseillers en personnel.