Conseiller·ère Clientèle — Développement & Services Responsables

Raiffeisen Gruppe; Gumschen; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Raiffeisen Gruppe à Belfaux recherche son ou sa futur∙e conseiller∙ère à la clientèle, prêt∙e à proposer des solutions adaptées en matière de gestion courante, épargne et prévoyance.

Vous développerez et suivrez le portefeuille clients, contribuerez aux actions de prospection et assurerez une collaboration efficace au sein de l'équipe, tout en privilégiant une attitude positive et un service de qualité.

Qualifications

• Formation bancaire exigée ou équivalent dans la finance.
• Expérience en conseil et/ou vente souhaitée; une expérience bancaire est un plus.
• Aisance dans les échanges avec les clients, écoute et adaptation.“
• Enthousiasme à conseiller, servir et convaincre, attitude positive et comportement avenant.
• Forte volonté d'apprendre et de se développer en continu.
• Aisance dans l'utilisation des outils digitaux.

Responsibilities

• Développement et suivi de la clientèle dans les prestations de base (gestion courante, épargne, moyens de paiement, placements, prévoyance).
• Développement du portefeuille clients: acquisition et suivi, participation à la prospection.
• Collaboration et travail en équipe avec les conseillers spécialisés pour une approche coordonnée.
• Engagement dans un environnement responsable au sein d'une banque coopérative et durable.

Skills

Communication écrite et orale

Écoute active

Adaptabilité

Vente-conseil

Attitude positive

Sens du service

Apprentissage continu

Utilisation d'outils digitaux

Education

Formation bancaire achevée

Job description

Raiffeisen Gruppe à Belfaux recherche son ou sa futur∙e conseiller∙ère à la clientèle, prêt∙e à proposer des solutions adaptées en matière de gestion courante, épargne et prévoyance.

Vous développerez et suivrez le portefeuille clients, contribuerez aux actions de prospection et assurerez une collaboration efficace au sein de l'équipe, tout en privilégiant une attitude positive et un service de qualité.