GLOBAL SERVICE PROVIDER SA recrute, pour le compte d’une société basée à Nyon et spécialisée dans l’univers du cigare, un(e) Conseiller / Conseillère de vente bilingue Français / Anglais à 100 %, passionné(e) par l’univers du luxe.
DESCRIPTION DE LA MISSION
- Vous accueillez, accompagnez et conseillez notre clientèle locale et internationale lors de l’achat de nos produits, en offrant un service premium à chaque client entrant dans la boutique.
- Vous construisez, développez et fidélisez une clientèle exigeante grâce à un accompagnement personnalisé et à une excellente qualité de service.
- Vous participez aux tâches administratives inhérentes à l’activité de la boutique : gestion des e-mails, inventaires, transferts et réceptions de marchandises.
- Vous veillez à la parfaite tenue de la boutique et au respect des standards de présentation de la Maison, en maintenant une qualité irréprochable de l’espace de vente.
- Vous contribuez au développement d’événements en collaboration avec nos partenaires.
- Vous participez à la mise en place, à la coordination et au suivi des événements organisés par notre Maison afin d’offrir une expérience unique à notre clientèle.
- Vous vous tenez informé(e) des tendances du marché, des nouveautés et des attentes de notre clientèle, tout en suivant régulièrement des formations afin de rester à la pointe des disciplines clés du métier.
VOTRE PROFIL
- Vous justifiez d’une expérience réussie dans la vente, idéalement dans le secteur du luxe, de l’horlogerie ou de la joaillerie haut de gamme.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Toute autre langue constitue un réel atout.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre excellente présentation et votre aisance relationnelle.
- Vous faites preuve d’élégance, de discrétion, d’empathie et d’un sens aigu du détail.
- Vous êtes orienté(e) résultats tout en plaçant la satisfaction client au cœur de vos priorités.
- Vous appréciez le travail en équipe et évoluez avec aisance dans un environnement exigeant.
- Vous êtes organisé(e), autonome et faites preuve de rigueur dans la gestion de vos missions.
- Vous êtes titulaire d’un permis de conduire.
NOUS VOUS OFFRONS
- Un environnement de travail spécialisé dans un univers premium, alliant tradition et exigence de qualité.
- Un cadre de travail favorisant l’excellence, la collaboration et le développement professionnel.
- Un poste polyvalent avec responsabilités.
- Une réelle autonomie dans l’organisation de votre activité.
- Une équipe à taille humaine, avec des circuits de décision courts.