Collaborateur·trice de l'encadrement 80-100%

ORS Service AG; Mutrux; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement multiculturel

Formations continues

Égalité salariale Equal Pay

Congés non payés ou achats de jours de

vacances supplémentaires

Job summary

ORS Service AG recherche un.e collaborateur.trice d'encadrement pour le centre CFA Les Rochat, à Mutrux (Vaud). Le poste est à 80-100% et à pourvoir de suite ou à convenir. Vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et la supervision des résidents réfugiés dans un cadre multiculturel et sécurisé.

Le rôle exige initiative, autonomie et bonnes compétences en gestion sociale, avec maîtrise du MS-Office et un bilinguisme FR/EN souhaité. CDI possible et possibilités de formations continues.

Qualifications

• Niveau secondaire 2 avec AFP ou équivalent.
• 2 à 3 années d’expérience pertinente.
• Connaissances de base des applications MS-Office.

Responsibilities

• Contribuer à une structure journalière pertinente et bien organisée; accompagner les clients dans leur nouvel environnement.
• Assurer le rôle de personne de contact et de confiance dans tous les domaines.
• Soutenir et contribuer à la sécurité de l’hébergement et appliquer le règlement intérieur; mener des entretiens de désescalade et sanctionner si nécessaire.
• Organiser et réaliser les entrées, sorties et transferts.
• Connaître et réagir en cas d’urgence; coordonner avec les services d’urgence et la direction.

Skills

Français (B2) à l’oral & écrit

Anglais (B1) à l’oral & écrit

MS-Office

Education

Niveau secondaire 2 et Attestation fédérale (AFP) ou équivalent

Tools

MS-Office

Job description

Fonction

Collaborateur·trice de l'encadrement 80-100%

Eintrittsdatum

de suite ou à convenir

Groupe

Canton de Vaud

Fonction

Collaborateur·trice de l'encadrement 80-100%

Eintrittsdatum

de suite ou à convenir

Groupe

Canton de Vaud

Impact a better future !

Contribuez à l’accomplissement de notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. ORS accompagne les personnes réfugiées de leur arrivée en Europe jusqu'à leur intégration dans la société locale. « Neutre, flexible et à l’écoute » sont les valeurs qui nous guident dans notre travail et le fondement de la différence positive que nous apportons ensemble.

ORS est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie, et fait partie du Groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur l’encadrement et l'intégration des requérant.e.s d'asile et réfugié.e.s, Nous favorisons la diversité et la cohésion grâce à nos collaborateur.trice.s provenant de plus de 100 nations. La qualité et l’action responsable sont notre priorité absolue.

En tant que partenaire de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons l’opportunité de vous engager dans un domaine à fort impact social.

Objectifs

Pour compléter notre équipe au centre d'accueil CFA Les Rochat, nous recherchons de suite ou à convenir un.e collaborateur.trice d'encadrement à 80-100%.

Responsabilités

• Contribuer à une structure journalière pertinente et bien organisée. Introduire et accompagner nos client.e.s dans leur nouvel environnement
• Assumer le rôle de personne de contact et de confiance dans tous les domaines
• Soutenir et contribuer à la sécurité de l’hébergement par l’application du règlement intérieur, les contrôles de présence et de propreté. Mener des entretiens de désescalade en cas de conflits et prendre les sanctions nécessaires
• Organiser, instruire et collaborer au Workfare interne, en fonction de la situation : préparer le matériel de nettoyage et assurer les tâches ménagères générales, nettoyer le linge et les vêtements; Faire respecter les règles d'hygiène
• Organiser et réaliser les entrées, les sorties et les transferts
• Connaître, pratiquer et réagir correctement en cas d'urgence - coordonner avec les pompiers, la police, le service médical approprié et avec la direction du centre
• Tenir à jour et gérer les dossiers d'assistance sociale

Profil

• Niv. secondaire 2 : Attestation de formation fédérale (AFP) ou expérience professionnelle équivalente
• 2 à 3 années d'expérience professionnelle pertinente
• Connaissances de base et connaissances d'utilisation des applications MS-Office
• Une réputation irréprochable (pas d'inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire)
• Possibilité de changer d'orientation
• Français | oral : B2 | écrit : B2
• Anglais | oral : B1 | écrit : B1
• Autre langue pertinente pour l'asile (un atout) | oral : B1 | écrit : B1

Vous faites preuve d'initiative et vous vous investissez pleinement dans les tâches qui vous sont confiées. Vos points forts sont la flexibilité et l'autonomie dans le travail ainsi qu'une saine capacité à vous imposer. Une qualité de travail élevée et un sens du service et de la prestation conséquent sont pour vous une évidence. Vous communiquez habilement et votre attitude positive face à la vie est motivante, vous facilite l'accès aux personnes et favorise la collaboration. Des compétences de conseil et des compétences sociales élevées ainsi qu'une présentation confiante complètent votre profil.

Ce que nous offrons

• Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique et diversifié
• Une large palette de formations continues est proposée à nos collaborateurs
• Fiers de notre certification Equal Work Equal Pay, nous garantissons l'égalité salariale
• Vous avez la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires

Pour de plus amples informations, Madame Zijada Alija, Responsable d'encadrement, se tient à votre disposition au [phone].