Collaborateur/trice Customer Service

Saint-Gobain Isover SA; Lucens; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Parking gratuit

Rabais sur le carburant

Avantages sociaux attractifs

Zusammenfassung

Saint-Gobain Isover SA à Lucens recherche un Collaborateur/rice Customer Service pour traiter les demandes commerciales, gérer les commandes et soutenir les apprentis. Vous répondrez par téléphone ou e-mail, participerez à la formation et aiderez à la rédaction d'offres commerciales.

Le poste est orienté client et nécessite une bonne gestion du stress. Formation commerciale ou administrative exigée; le bilinguisme suisse-allemand/français est indispensable.

Qualifikationen

• Formation commerciale ou administrative ou expérience équivalente.
• Bilingue suisse-allemand et français.
• Expérience dans le secteur de la construction est un avantage.
• Orienté client et résistant au stress.
• Bonne communication et esprit d'équipe.

Aufgaben

• Traiter les demandes commerciales et les commandes des clients.
• Répondre par téléphone ou par e-mail aux sollicitations des clients.
• Participer à la formation des apprentis de commerce.
• Soutenir la rédaction d'offres commerciales pour la vente externe.

Kenntnisse

Bilingue suisse-allemand

Formation commerciale

Expérience construction

SAP

Esprit d'équipe

Résistance au stress

Ausbildung

Formation commerciale ou administration

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Depuis bientôt 90 ans, nous développons, fabriquons et commercialisons des
produits isolants à partir de 80% de verre recyclé.

Afin de construire la suite de notre succès sur le marché suisse, nous recherchons
pour notre site de Lucens, de suite ou à convenir, un·e :

Collaborateur/rice Customer Service

Vos missions

• Traiter les différentes demandes commerciales de nos clients (réception, suivi et gestion des commandes)
• Répondre professionnellement par téléphone ou par e-mail aux diverses
  sollicitations des clients
• Participer à la formation des apprentis de commerce
• Soutenir la vente externe pour la rédaction d'offres

Votre profil

• Vous êtes bilingue suisse-allemand / français
• Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale ou administrative ou expérience jugée équivalente
• Vous avez une expérience dans le secteur de la construction = avantage
• Vous êtes orienté client et possédez une bonne résistance au stress
• Vous communiquez avec aisance et avez un fort esprit d'équipe
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels - SAP = atout

Vos avantages

• Des avantages appréciés au quotidien : une semaine de travail de 40 heures, un parking gratuit et des rabais sur le carburant
• Des conditions sociales attractives, des possibilités de formation continue et d'évolution dans un environnement de travail stimulant
• L'opportunité de souscrire à l'offre d'actionnariat réservée aux collaborateurs du groupe Saint-Gobain et de participer ainsi à son succès