Collaborateur-trice au service interne pour l'Agence de Pully

AXA Insurance Ltd.; Pully; On-site; CHF 42,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabais AXA

5 semaines de vacances

Rabais de flotte et remboursement d'ab

Plate-forme Swibeco

Autonomie et liberté d'action

Formation et perfectionnement

Job summary

AXA Versicherungen AG à Pully recherche un professionnel du service interne pour renforcer l'équipe. Poste axé sur le conseil client, la gestion administrative et la préparation des rendez-vous avec les conseillers.

Vous discuterez avec les clients, organiserez les rendez-vous et rédigerez des propositions d'assurance, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes et les départements du siège régional.

Qualifications

• Formation commerciale et expérience dans l'administration, connaissance du secteur d'assurance est un atout
• Intérêt pour le conseil et la vente et motivation à se former sur les produits internes
• Personnalité orientée service et esprit d'équipe
• Aisance avec les systèmes informatiques et apprentissage de nouveaux outils numériques

Responsibilities

• Conseil et assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception
• Prise de contact téléphonique avec les clients pour fixer des rendez-vous pour les conseillers
• Préparation et suivi des rendez-vous, appui administratif et correspondance
• Rédaction d'offres et propositions d'assurance
• Collaboration étroite avec les équipes de conseillers et échanges avec les départements du siège régional AXA

Skills

Service client

Vente

Conseil client

Rendez-vous téléphoniques

Education

Formation commerciale

AFA

Tools

Outils informatiques

Job description

60-80%, Pully

Façonne ton avenir avec nous!

Tu es un professionnel ou une professionnelle de l'assurance ou proviens d'un autre horizon? Commence ta carrière dans l'une des Agences d'Axa, le leader en Assurance. Nous sommes le partenaire de confiance de nos clients et clientes, dans toutes les situations de la vie. Toi aussi?

Tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial ?

Notre agence de Pully souhaite renforcer son équipe du service interne. Si tu te reconnais dans ce descriptif et que ton intérêt à nous rejoindre est réel, nous serions ravis de recevoir ton dossier !

Ce qui t'attend

• Le conseil et l'assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence
• Le contact téléphonique avec les clients afin d'obtenir et de fixer des rendez-vous pour les conseillers
• La préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches quotidiennes, correspondance et administration générale
• La rédaction d'offres et de propositions d'assurance
• Le contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence
• Les échanges fréquents avec les différents départements du siège régional d'AXA

Ce que tu apportes

• Une formation commerciale et une première expérience dans l'administration, des connaissances du secteur de l'assurance sont un réel avantage ainsi que l'AFA
• Un intérêt marqué pour le conseil et pour la vente, une forte motivation à te former sur nos produits et les processus internes
• Une personnalité orientée service et l'envie de toujours trouver la meilleure solution équitable pour tous
• Un tempérament positif et dynamique, de la fiabilité, flexibilité et de la facilité dans les contacts avec autrui ainsi qu'un excellent esprit d'équipe
• Une excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit toute autre langue est un atout
• Un lieu d'habitation dans notre zone d'activité et une bonne connaissance du tissu économique local
• De l'aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numériques

Ce que nous te proposons

Nous créons des conditions-cadres qui te donnent la possibilité de t'épanouir et d'exploiter pleinement ton potentiel. En tant que leader suisse de l'assurance, nous proposons aux personnes pleines d'ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d'une grande liberté d'action.

• Jusqu'à 30% de rabais sur les produits d'AXA
• Cinq semaines de vacances
• Rabais de flotte/remboursement de l'abonnement demi-tarif/participation aux frais de l'abonnement général
• Accès à la plate-forme Swibeco
• Liberté d'action et travail en autonomie
• Structures, processus et outils innovants
• Possibilités de formation et de perfectionnement solides et professionnelles

Ton futur lieu de travail

Chemin du Pré de la Tour 7, Pully

La diversité et l'inclusion sont des valeurs chères à AXA

Ouverture d'esprit, tolérance, respect de ce qui nous différencie comme de ce qui nous rassemble, telles sont les caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l'égalité des chances et supprimer les obstacles dans le processus de recrutement.

Si tu as besoin d'aide ou d'adaptations individuelles en raison d'un handicap, d'une neurodivergence et/ou d'un problème de santé, tu peux à tout moment t'adresser à la personne mentionnée ci-dessus.

En savoir plus

À propos d'AXA

Croire en soi mène aux plus belles réussites.

Chez AXA, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de contribuer activement à façonner l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, encourageant et progressiste, qui te stimule et t'inspire. Avec une culture marquée par une collaboration d'égal à égal, par la confiance et par la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons tenir compte des besoins de nos collaborateurs et collaboratrices et t'aider à développer tes points forts, à prendre des responsabilités et à t'engager au sein de ton équipe en faveur de nouvelles idées. Tu pourras ainsi évoluer à titre personnel et façonner avec nous le monde de demain, en protégeant ce qui compte vraiment.

Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.

Tu souhaites en savoir plus sur AXA en tant qu'employeur et te plonger dans notre univers de travail? Alors tu es au bon endroit sur la page Carrière.

Vidéo

Nous n'acceptons pas de candidatures d'agences de recrutement pour ce poste.