Collaborateur-trice au service interne à 60-80% pour l’Agence Principale de Pully

AXA; Pully; On-site; CHF 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais sur les produits AXA

5 semaines de vacances

Rabais de flotte/remboursement de l’ab

Accès Swibeco

Liberté d’action et autonomie

Structures, processus et outils innovs

Formations et perfectionnement

Job summary

AXA Suisse à Pully recherche un(e) chargé(e) de service interne, orienté(e) client et administration, pour accompagner les conseillers et assurer le front et le back-office de l’agence.

Vous bénéficierez d'un cadre dynamique, avec des possibilités de formation et des avantages tels que des remises sur les produits AXA, 5 semaines de vacances et un travail en autonomie dans un esprit d'équipe.

Qualifications

• Une formation commerciale et une première expérience dans l’administration, des connaissances du secteur de l’assurance sont un réel avantage
• Un intérêt marqué pour le conseil et pour la vente, une forte motivation à te former sur nos produits et les processus internes
• Une personnalité orientée service et l’envie de toujours trouver la meilleure solution équitable pour tous
• Un tempérament positif et dynamique, de la fiabilité, flexibilité et de la facilité dans les contacts avec autrui ainsi qu’un excellent esprit d'équipe
• Une excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, un autre langue est un avantage
• Un lieu d’habitation dans notre zone d’activité et une bonne connaissance du tissu économique local
• De l’aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l’apprentissage de nouveaux outils numériques

Responsibilities

• Le conseil et l'assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l’agence
• Le contact téléphonique avec les clients afin d'obtenir et de fixer des rendez-vous pour les conseillers
• La préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches quotidiennes, correspondance et administration générale
• La rédaction d’offres et de propositions d’assurance
• Le contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence
• Les échanges fréquents avec les différents départements du siège regional AXA

Job description

60-80%, Pully

Façonne ton avenir avec nous!

Tu es u n professionnel ou une professionnelle de l’assurance ou proviens d’un autre horizon? Commence ta carrière dans l'une des Agences d'Axa, le leader en Assurance. Nous sommes le partenaire de confiance de nos clients et clientes, dans toutes les situations de la vie. Toi aussi?

Tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial ?

Notre agence de Pully souhaite renforcer son équipe du service interne. Si tu te reconnais dans ce descriptif et que ton intérêt à nous rejoindre est réel, nous serions ravis de recevoir

aussi?

Ce qui t'attend

• Le conseil et l'assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l’agence
• Le contact téléphonique avec les clients afin d'obtenir et de fixer des rendez-vous pour les conseillers
• La préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches quotidiennes, correspondance et administration générale
• La rédaction d’offres et de propositions d’assurance
• Le contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence
• Les échanges fréquents avec les différents départements du siège régional d’AXA

Ce que tu apportes

• Une formation commerciale et une première expérience dans l’administration, des connaissances du secteur de l’assurance sont un réel avantage
• Un intérêt marqué pour le conseil et pour la vente, une forte motivation à te former sur nos produits et les processus internes
• Une personnalité orientée service et l’envie de toujours trouver la meilleure solution équitable pour tous
• Un tempérament positif et dynamique, de la fiabilité, flexibilité et de la facilité dans les contacts avec autrui ainsi qu’un excellent esprit d'équipe
• Une excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, un autre langue est un avantage
• Un lieu d’habitation dans notre zone d’activité et une bonne connaissance du tissu économique local
• De l’aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l’apprentissage de nouveaux outils numériques

Ce que nous te proposons

Nous créons des conditions-cadres quitedonnent la possibilité det’épanouir et d’exploiter pleinementtonpotentiel. En tant que leader suisse de l’assurance, nous proposons aux personnes pleines d’ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d’une grande liberté d’action.

• Jusqu’à 30% de rabais sur les produits d’AXA
• Cinq semaines de vacances
• Rabais de flotte/remboursement de l’abonnement demi-tarif/participation aux frais de l’abonnement général
• Accès à la plate-formeSwibeco
• Liberté d’action et travail en autonomie
• Structures, processus et outils innovants
• Possibilités de formation et de perfectionnement solides et professionnelles

Ton futur lieu de travail

Chemin du Pré de la Tour 7, Pully

Tu as des questions ou besoin d’aide? Mario Piscopo, Agent Principal, se tient à ta disposition par email à l'adresse suivante: [e-mail].

La diversité et l'inclusion sont des valeurs chères à AXA

Ouverture d’esprit, tolérance, respect de ce qui nous différencie comme de ce qui nous rassemble, telles sont les caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXASuisse. Nous souhaitons promouvoir l’égalité des chances et supprimer les obstacles dans le processus de recrutement.

Situ asbesoin d’aide ou d’adaptations individuelles en raison d’un handicap, d’uneneurodivergenceet/ou d’un problème de santé,tu peuxà tout momentt’adresser à la personne mentionnée ci-dessus.

En savoir plus

À propos d'AXA

Croire en soi mène aux plus belles réussites.

Chez AXA, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de contribuer activement à façonner l’avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, encourageant et progressiste, quitestimule ett’inspire. Avec une culture marquée par une collaboration d’égal à égal, par la confiance et par la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons tenir compte des besoins de nos collaborateurs et collaboratrices ett’aider à développertespoints forts, à prendre des responsabilités et àt’engager au sein detonéquipe en faveur de nouvelles idées.Tu pourrasainsi évoluer à titre personnel et façonner avec nous le monde de demain, en protégeant ce qui compte vraiment.

Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.

Tu souhaites en savoir plus sur AXA en tant qu’employeur et te plonger dans notre univers de travail? Alors tu es au bon endroit sur la page Carrière.

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Nous attendons ta candidature!

Pour des raisons administratives et liées à la protection des données, seuls seront pris en considération les dossiers de candidature complets (CV, certificats, etc.) envoyés en utilisant le lien de candidature en ligne.

Nous n’acceptons pas de candidatures d’agences de recrutement pour ce poste.