Coach financier (t)

Bekb; Saint-Imier, Corgémont; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Travail flexible

Congés annuels 27-30 jours

Participation aux résultats

Zusammenfassung

BCBE recherche un conseiller clientèle privée dans la région Jura Bernois. Vous assurez le premier contact, conseillez sur les produits de base et accompagnez les clients dans l’usage des outils numériques, tout en développant votre portefeuille privé/retail. Vous travaillez en équipe et apportez une approche orientée service.

Une formation bancaire ou une longue expérience est attendue. Des formes de travail flexibles et des congés annuels généreux complètent l’offre.

Qualifikationen

• Formation commerciale de base dans le secteur bancaire ou longue expérience en conseil/gestion de portefeuille.
• Capacités de communication et présentation adaptées à une clientèle variée.
• Sens du service et personnalité avenante et engagée.
• Autonomie et esprit entrepreneurial pour développer un portefeuille.
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Office 365, Teams).

Aufgaben

• Première personne de contact pour les demandes des clients dans la zone clientèle.
• Conseil de qualité et personnalisé sur les produits de base (paiements, épargne, placements, prévoyance).
• Accompagnement des clients dans l’utilisation des outils numériques et du self-service bancaire.
• Gestion et développement de son portefeuille de clients privés/retail.

Kenntnisse

Confiance compte client

Communication & présentation

Conseil clientèle

Autonomie & esprit entrepreneurial

Maîtrise Office 365 et Teams

Ausbildung

Formation commerciale dans le secteur bancaire

Tools

Microsoft Office 365

Microsoft Teams

Jobbeschreibung

Apprécies-tu le contact avec la clientèle? Es-tu à l'aise dans le milieu bancaire? Souhaites-tu accompagner nos clientes et clients dans les différentes étapes qui jalonnent leur vie? Alors, nous avons un poste intéressant (également avec un portefeuille de clients privés) pour toi dans le magnifique cadre de la région du Jura bernois

Tes atouts

• Tu es la première personne de contact pour toutes les demandes des clients dans la zone clientèle
• Tu assures un conseil de qualité et personnalisé aux clients dans les produits de base des domaines des paiements, de l'épargne, des placements, de la prévoyance
• Tu accompagnes les clients dans l'utilisation de la zone en libre-service et des outils numériques (banque numérique)
• Tu gères et développes ton propre portefeuille de clients dans le segment de la clientèle privée/retail

Ton profil

• Tu disposes d'une formation commerciale de base dans le secteur bancaire (ou longue expérience professionnelle en conseil et gestion de portefeuille)
• Tu apprécies le contact direct avec les clients et disposes de bonnes capacités de communication et de présentation
• Tu as un sens aigu du service ainsi qu'une personnalité avenante et engageante
• Tu es capable de t'intégrer au sein d'une petite équipe et tu fais preuve de flexibilité
• Tu disposes d'une grande autonomie et d'un esprit entrepreneurial
• Tu maîtrises les outils informatiques usuels (Microsoft office 365, Microsoft Teams)
• Tu es au bénéfice de la certification ISO "clientèle privée" nécessaire pour le suivi d'un portefeuille de clients ou tu es prêt/e à l'obtenir
• Connaissance de la langue allemande est un atout

Nous croyons en toi

• Encouragement de ton développement individuel, en temps et en argent
• Formes de travail flexibles (temps partiel, partage de poste, télétravail, temps de travail annualisé)
• Entre 27 et 30 jours de vacances par an
• Pas de bonus individuel, mais une participation aux résultats pour l'ensemble du personnel
• Rapports fondés sur le tutoiement, ouverts, personnels, collaboratifs

Saskia Witjes
HR Business Partnerin

Ta BCBE

En tant qu'employeur, la BCBE a beaucoup à t'offrir. Elle recherche des précurseurs, des esprits rassembleurs, des bâtisseurs d'avenir, qui sachent proposer plus que des services bancaires. Dans la région Berne/Soleure, nous conseillons et nous accompagnons la clientèle privée et les entreprises. Nos prestations sont à l'avant-garde de l'innovation. Les besoins de la clientèle sont notre préoccupation majeure. Pour la servir au mieux, nous nous appuyons sur notre filiale informatique aity SA.

Nous nous préoccupons du bien-être de notre personnel. Nous encourageons tous les talents, jeunes et moins jeunes, nous favorisons des formes de travail individuelles et flexibles, nous facilitons le développement de celles et ceux qui souhaitent se former en continu et faire carrière. Notre culture d'entreprise se veut ouverte et positive. La confiance, l'engagement et le développement durable font partie de notre ADN, tout comme la diversité, l'échange et l'humour.