Cloud Operations Engineer – Azure & M365 Expert

itnetX (Switzerland) AG; Rümlang; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Verantwortung übernehmen

flexible Arbeitsbedingungen

Teamorientiertes Umfeld

Job summary

itnetX (Switzerland) AG sucht einen Operations Engineer Azure/M365, der Kunden in der Weiterentwicklung ihrer Cloud-Umgebungen begleitet. Sie sorgen dafür, dass Azure- und Microsoft-365-Services stabil, sicher und effizient laufen und arbeiten im Second-Level-Support.

Sie betreuen die Umgebungen, planen Lösungen, implementieren Änderungen und unterstützen interne Teams sowie Presales-Aktivitäten mit technischem Know-how.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar).
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise in Azure-/M365-Umgebungen.
• Fundierte Kenntnisse in Azure & Microsoft 365, insbesondere Endpoint Manager, Teams, SharePoint Online, Exchange Online.
• Erfahrung im Second-Level-Support sowie bei Incidents, Changes und Service Requests.

Responsibilities

• Betreue und berate Kunden als technischer Ansprechpartner für Azure, AVD und Microsoft 365.
• Planen, Implementieren und Optimieren von Lösungen rund um M365, Azure, Endpoint Manager, Teams, SharePoint Online, Exchange Online und AVD.
• Betrieb, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der Kundenumgebungen.
• Analysiere Incidents und Problems, setze Verbesserungen um und unterstützen den First-Level-Support.
• Führe Changes, Service Requests und Anpassungen eigenständig durch und sorge für Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben.
• Erkenne Optimierungs- und Innovationspotenziale und unterstütze Roadmap-Entwicklung.
• Dokumentiere Lösungen und Betriebsprozesse professionell und trage zur Weiterentwicklung von Standards bei.
• Unterstütze Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen und arbeite eng mit Engineering-, Service-Management- und Sales-Teams zusammen.

Skills

Azure

Microsoft 365

Endpoint Manager

Teams

SharePoint Online

Exchange Online

Azure Virtual Desktop

Second-Level-Support

Kundenberatung

Analytische Arbeitsweise

Education

Informatik EFZ/HF/FH oder vergleichbar

Tools

Azure Portal

Microsoft 365 Admin Center

Job description

itnetX (Switzerland) AG sucht einen Operations Engineer Azure/M365, der Kunden in der Weiterentwicklung ihrer Cloud-Umgebungen begleitet. Sie sorgen dafür, dass Azure- und Microsoft-365-Services stabil, sicher und effizient laufen und arbeiten im Second-Level-Support.

Sie betreuen die Umgebungen, planen Lösungen, implementieren Änderungen und unterstützen interne Teams sowie Presales-Aktivitäten mit technischem Know-how.